Terminerinnerungen per SMS
an Kunden senden
Mit automatischen Terminerinnerungen per SMS informieren Sie Ihre Kunden und Patienten bequem per SMS über anstehende Termine. Schnell. Einfach. Verlässlich.
Ihre Vorteile mit Terminerinnerungen per SMS von eCall
Mit SMS Terminerinnerungen stärken Sie die Kundenbindung durch einen geschätzten Dienstleistungsservice.
Zudem können Sie über unsere virtuellen Mobilnummern die Rückantworten Ihrer Empfänger direkt empfangen.
- Verhindern Sie unnötige Umsatzverluste
Mit automatischen Terminerinnerungen von eCall reduzieren Sie die Anzahl an Terminausfällen um bis zu 50%. Damit optimieren Sie Ihr Terminmanagement und vermeiden Umsatzverluste. - Vermeiden Sie Leerläufe
Jeder Dienstleister kennt die Situation: Es wurde ein Termin vereinbart und der Kunde erscheint nicht. Dank der automatischen SMS-Terminerinnerung von eCall ist Ihr Arbeitstag immer optimal ausgelastet. - Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit
Für Ihre Kunden ist ein Terminversäumnis oft genauso ärgerlich wie für Sie. Schliesslich muss ein neuer Termin gefunden und vereinbart werden. Mit einer kurzen SMS bleiben Sie dem Kunden im Gedächtnis und beeinflussen seine Kundenzufriedenheit positiv.
eCall Tipp
Mit SMS-Erinnerungen können Sie Ihre Kunden und Patienten automatisch an bevorstehende Termine und Veranstaltungen erinnern.
Ihr Kunde/Patient ist nur auf dem Festnetz erreichbar? Kein Problem! eCall sendet in diesem Fall eine Sprachnachricht. Ein Service, der gerade auch von älteren Personen und Menschen mit Sehschwäche äusserst geschätzt wird.
► Praktische Textbeispiele für Terminerinnerungen per SMS für Ihre Arzt- oder Zahnarztpraxis: Textvorlagen downloaden
► Oder lassen Sie sich an Termine oder Aufgaben aus MS Outlook per SMS erinnern: SMS-Terminerinnerungen direkt aus MS Outlook Kalender einrichten
Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit SMS Terminerinnerungen und reduzieren Sie Now-Shows.
So einfach versenden Sie Terminerinnerungen per SMS
über unsere Schnittstellen
Über die eCall Schnittstellen können SMS Terminerinnerungen direkt aus Ihrer Softwarelösung heraus versendet werden. Neben der einfach bedienbaren E-Mail-Schnittstelle, können Sie Ihre Nachrichten auch via SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService oder per UCP an uns senden. Egal für welche Schnittstelle Sie sich entscheiden: Wir liefern Ihre Textnachrichten weltweit mit Hilfe unseres SMS-Gateways für Sie aus. SMS-Terminerinnerungen können via eCall automatisiert versendet werden. Sie entscheiden, wann und wie eine Erinnerung versendet werden soll. Die Automatisierung führt direkt zu einer Effizienzsteigerung.
Terminausfälle führen zu unnötigen und teuren Leerzeiten. Dank der automatischen Terminerinnerung per SMS ist Ihr Arbeitstag immer optimal ausgelastet. Via SMS können Sie Ihre Kunden unkompliziert und frühzeitig an einen Termin erinnern. Die Antworten Ihrer Klienten können einfach dokumentiert und archiviert werden. Umgekehrt profitieren auch Ihre Kunden von den SMS-Terminerinnerungen: Sie fühlen sich persönlich angesprochen und erhalten zusätzlich eine schriftliche Bestätigung über Zeit und Ort des Termins.
„Als Zahnarzt ist es äusserst ärgerlich, wenn meine Patienten immer wieder ihre Terminkarten verlegen und ihre Termine verpassen. Dies bereitet mir zusätzlichen Aufwand und kostet Geld. Mit eCall habe ich eine einfache Lösung gefunden.“
– Dr. med. dent. Daniel Schrieber, Zahnarzt
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Anwendungsbeispiele für SMS-Terminerinnerungen
- Erinnerungen im Arzt-/Dentalbereich
- Bestätigungen von Friseur-Terminen
- Garagen erinnern an Service-/Werkstatt-Termine
- Gemeinden informieren über Müllabfuhr- oder Kartonsammlungen
- Erinnerung von Mitarbeitern an Termine (Servicetechniker, Aussendienst)
- Abholerinnerungen von Bestellungen im Handel
- Erinnerung an Online-Check-in
Branchen, die unsere Lösungen bereits einsetzen
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