Promemoria appuntamenti via SMS e WhatsApp – conformi al GDPR e automatizzati
Con promemoria automatici via SMS, RCS o WhatsApp informa i Suoi clienti e pazienti sui prossimi appuntamenti. Veloce. Semplice. Affidabile.
I vantaggi per voi i promemoria appuntamenti con SMS di eCall
Con i promemoria appuntamenti automatici mediante SMS informate i vostri clienti e pazienti sui prossimi appuntamenti in tutta comodità mediante SMS. Rapidità. Semplicità. Affidabilità. Potete inoltre ricevere direttamente le risposte dei destinatari attraverso i nostri numeri di cellulare virtuali.
- Evitare inutili perdite di fatturato
Grazie ai promemoria automatici via SMS di eCall riducete fino al 50% i no-show. Così facendo, ottimizzate la gestione dei vostri appuntamenti ed evitate perdite di fatturato. - Evitate i tempi morti
Ogni fornitore di servizio sa bene di cosa stiamo parlando: è stato concordato un appuntamento ma il cliente non si presenta. Grazie al promemoria appuntamenti automatico di eCall la vostra giornata lavorativa è sempre organizzata in modo ottimale. - Aumentate la soddisfazione dei clienti
Per i vostri clienti perdere un appuntamento è fastidioso come per voi. Anche perché poi bisogna trovare e concordare un nuovo appuntamento. Con un breve SMS ricordate al cliente la data dell’appuntamento e ne migliorate la soddisfazione.
Consiglio eCall
Con i promemoria via SMS potete ricordare automaticamente ai vostri clienti e pazienti gli appuntamenti e gli eventi imminenti. Il vostro cliente/paziente è raggiungibile solo su rete fissa? Non è un problema! eCall invia in questo caso un messaggio vocale. Un servizio estremamente apprezzato soprattutto dalle persone meno giovani e dagli ipovedenti.
► Oppure fatevi inviare promemoria per appuntamenti: Scaricare esempi e modelli di testo
Aumentare la soddisfazione dei clienti con i promemoria degli appuntamenti via SMS e ridurre gli “now-shows”.
Inviare promemoria appuntamenti con le nostre interfacce è semplicissimo
Con le interfacce di eCall potete inviare promemoria appuntamenti via SMS direttamente dalla vostra soluzione software. Oltre che dall’interfaccia e-mail di elevata fruibilità, potete inviarci messaggi anche mediante SMPP, HTTP/HTTPS o via Web service. Indipendentemente dalla piattaforma che scegliete, noi consegniamo i vostri messaggi testuali in tutto il mondo con l’ausilio del nostro gateway SMS. I promemoria appuntamenti SMS possono essere inviati mediante eCall in modo automatizzato. Voi decidete quando e come inviare un promemoria. L’automatizzazione si traduce in un aumento diretto dell’efficienza.
I no-show provocano tempi morti inutili e costosi. Grazie al promemoria appuntamenti automatico via SMS la vostra giornata lavorativa è sempre organizzata in modo ottimale. Mediante SMS potete ricordare gli appuntamenti ai vostri clienti anticipatamente e in tutta semplicità. Le risposte dei vostri clienti possono essere documentate e archiviate in modo semplice. Per contro, anche i vostri clienti beneficiano dei promemoria appuntamenti via SMS: i clienti si sentono interpellati in prima persona e ricevono anche una conferma scritta sull’ora e il luogo dell’appuntamento.
«In quanto dentista è molto seccante quando i miei pazienti smarriscono i bigliettini con gli appuntamenti e quindi dimenticano di venire in ambulatorio. Tutto questo provoca ulteriori aggravi e costi. Con eCall ho trovato una soluzione semplice.»
– Dr. med. dent. Daniel Schrieber, dentista
Esempi di applicazione per promemoria di appuntamenti via SMS
- Promemoria nel settore medico/dentistico
- Conferme di appuntamenti dal parrucchiere
- Le officine ricordano gli appuntamenti per assistenza o riparazioni
- I Comuni informano sulle raccolte di rifiuti e cartone
- Promemoria appuntamenti ai collaboratori (tecnici dell’assistenza, servizio esterno)
- Promemoria ritiro di ordini nel settore commerciale
- Promemoria check-in online
Industrie che già utilizzano le nostre soluzioni
Semplicemente testatelo. E se avete domande, saremo lieti di assistervi personalmente.
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