Senden Sie Benachrichtigungen
zum aktuellen Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS

Ihre Kunden werden es schätzen, Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS zu erhalten. Dadurch ist Ihre Zielgruppe jederzeit über den Status ihrer Lieferung auf dem Laufenden.

Illustration Lieferstatus und Abholungseinladung per SMS

Wir sind jederzeit für Sie da.

Haben Sie Fragen zu eCall? Oder wünschen Sie eine persönliche Offerte? Dann füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Ihre Vorteile mit Benachrichtigungen zu Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS

SMS-Benachrichtigungen zum Lieferstatus sowie Abholungseinladungen stärken die Kundenbindung nachhaltig. Schnell. Einfach. Verlässlich.

eCall Mockup Animation Lieferstatus
  • Kundenservice direkt und persönlich
    Guter Kundenservice ist heutzutage das A und O um erfolgreich auf dem B2C-Markt auftreten zu können. Eine freundliche Abholerinnerung gehört heutzutage fix zum Online-Kaufprozess.

  • Effizientere Lieferprozesse
    Durch eine proaktive Kommunikation des Lieferstatus einer Sendung verhindern Sie, dass Kunden Rückfragen zur Lieferung stellen müssen. Ebenso positiv: Sie steigern die Effizienz des Auslieferungsprozesses und verhindern bei der Zustellung Leerläufe.

  • Bessere Kundenbeziehung
    Viele Kunden schätzen eine direkte und schnelle Kommunikation. Gerade wenn es darum geht, präzise über eine Bestellung und den Status der Lieferung informiert zu sein.
Icon eCall Information

eCall Tipp

Steigern Sie den Komfort für Ihre Kunden und Kundinnen mit SMS Benachrichtigungen zum Lieferstatus und Abholungseinladungen. Ergänzen Sie Ihren Bestellprozess mit SMS Kommunikation und optimieren Sie das Erlebnis Ihrer Kunden.

So einfach können Sie mit eCall SMS Benachrichtigungen zum Lieferstatus
und Abholungseinladungen an Kunden senden

Benachrichtigungen und Abholungseinladungen können Sie einfach über das eCall SMS-Gateway aus Ihrer Anwendung heraus versenden. Folgende Schnittstellen stehen zur Verfügung: E-Mail, SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService oder UCP. Steigern Sie den Komfort für Ihre Kundinnen und Kunden, indem Sie diese über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden halten. Bei der Kommunikation via SMS profitieren Sie ausserdem von einer höheren Aufmerksamkeit im Vergleich zur Information per E-Mail. Ihre Kunden werden es schätzen.

Abholungsaufforderungen werden von Ihren Kunden geschätzt, da sich die abholende Personnicht selbst informieren muss, um den genauen Ort und Zeitpunkt der Abholung zu erfahren. Zudem ist das Handy heutzutage ein ständiger Begleiter, was die Wahrscheinlichkeit vergrössert, dass die Abholeinladung auch wirklich zeitnah wahrgenommen wird. Für Kunden und Verkäufer eine absolute Win-Win-Situation.

Beim Einbuchen des Wareneingangs leitet das System die für die Abholung relevanten Daten an eCall weiter. Über eine Schnittstelle wird anschliessend eine Mitteilung per SMS an den Kunden gesendet, dass die Ware zur Abholung bereit steht. Dieser Prozess läuft voll automatisiert ab und wird von den Kunden äusserst geschätzt.all habe ich eine einfache Lösung gefunden.“

Yves Lampert, Versand & Handel

Tausende von Kunden aus den
unterschiedlichsten Branchen setzen auf eCall

Kundenreferenz Logo Sanitas
Kundenreferenz Logo UBS
Kundenreferenz Logo Pfister
Kundenreferenz Logo Migros
Kundenreferenz Logo SBB

Einsatzgebiete für die Benachrichtigung von Lieferstatus & Abholungsaufforderungen

  • Onlineshops, die Produkte versenden (Mode und Elektro Onlineshops)
  • Dienstleister wie Optiker, Garagen etc.
  • Abholerinnerungen von Bestellungen im Handel & eCommerce
  • Lieferstatus-Information von Druckereien

Einfach kostenlos testen. Und bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Seite.

Telefonische Unterstützung
während den Bürozeiten:

+41 44 787 30 70

Anfrage oder Support
per E-Mail:

info@ecall.ch

Kontaktaufnahme
per Fax:

+41 44 787 30 71

Wir sind für Sie da.

Haben Sie Fragen zu eCall oder wünschen Sie ein individuelles Angebot?
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.