Senden Sie Benachrichtigungen
zum aktuellen Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS

Ihre Kunden werden es schätzen, Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS zu erhalten.

Illustration Lieferstatus und Abholungseinladung per SMS

Ihre Vorteile mit Benachrichtigungen zu Lieferstatus und Abholungseinladungen per SMS

SMS-Benachrichtigungen zum Lieferstatus sowie Abholungseinladungen stärken die Kundenbindung nachhaltig. Schnell. Einfach. Verlässlich. Dadurch ist Ihre Zielgruppe jederzeit über den aktuellen Status ihrer Lieferung auf dem Laufenden.

eCall Mockup Animation Lieferstatus
  • Kundenservice direkt und persönlich
    Guter Kundenservice ist heutzutage das A und O um erfolgreich auf dem B2C-Markt auftreten zu können. Eine freundliche Abholerinnerung gehört heutzutage deshalb fix zum Online-Kaufprozess.

  • Effizientere Lieferprozesse
    Durch eine proaktive Kommunikation des Lieferstatus einer Sendung verhindern Sie, dass Kunden Rückfragen zur Lieferung stellen müssen. Ebenso positiv: Sie steigern die Effizienz des Auslieferungsprozesses und verhindern bei der Zustellung Leerläufe.

  • Bessere Kundenbeziehung
    Zudem schätzen viele Kunden eine direkte und schnelle Kommunikation. Gerade wenn es darum geht, präzise über eine Bestellung und den Status der Lieferung informiert zu sein.
Icon eCall Information

eCall Tipp

Steigern Sie den Komfort für Ihre Kunden und Kundinnen mit SMS Benachrichtigungen zum Lieferstatus und Abholungseinladungen. Ergänzen Sie darum Ihren Bestellprozess mit SMS Kommunikation und optimieren Sie das Erlebnis Ihrer Kunden.

So einfach können Sie mit eCall SMS Benachrichtigungen zum Lieferstatus
und Abholungseinladungen an Kunden senden

Benachrichtigungen und Abholungseinladungen können Sie einfach über das eCall SMS-Gateway aus Ihrer Anwendung heraus versenden. Folgende Schnittstellen stehen Ihnen dazu zur Verfügung: E-Mail, SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService oder UCP. Steigern Sie den Komfort für Ihre Kundinnen und Kunden, indem Sie diese über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden halten. Bei der Kommunikation via SMS profitieren Sie ausserdem von einer höheren Aufmerksamkeit im Vergleich zur Information per E-Mail. Ihre Kunden werden es schätzen.

Ausserdem schätzen Ihre Kunden Abholungsaufforderungen, weil sich die abholende Person nicht selbst informieren muss, um den genauen Ort und Zeitpunkt der Abholung zu erfahren. Zudem ist das Handy heutzutage ein ständiger Begleiter, was die Wahrscheinlichkeit vergrössert, dass die Abholeinladung auch wirklich zeitnah wahrgenommen wird. Für Kunden und Verkäufer handelt es sich darum um eine absolute Win-Win-Situation.

„Beim Einbuchen des Wareneingangs leitet das System die für die Abholung relevanten Daten an eCall weiter. Zudem wird über eine Schnittstelle anschliessend eine Mitteilung per SMS an den Kunden gesendet, dass die Ware zur Abholung bereit steht. Dieser Prozess läuft darüberhinaus voll automatisiert ab und wird von den Kunden äusserst geschätzt. Ich bin deshalb wirklich froh eine einfache Lösung gefunden zu haben.“

Yves Lampert, Versand & Handel

Tausende von Kunden aus den
unterschiedlichsten Branchen setzen deshalb auf eCall

Kundenreferenz Logo Sanitas
Kundenreferenz Logo UBS
Kundenreferenz Logo Pfister
Kundenreferenz Logo Universitätsspital Zürich
Kundenreferenz Logo Migros
Kundenreferenz Logo SBB

Einsatzgebiete für die Benachrichtigung von Lieferstatus & Abholungsaufforderungen

  • Onlineshops, die Produkte versenden (Mode und Elektro Onlineshops)
  • Dienstleister wie Optiker, Garagen etc.
  • Abholerinnerungen von Bestellungen im Handel & eCommerce
  • Lieferstatus-Information von Druckereien

Einfach kostenlos testen. Und bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Seite.

Telefonische Unterstützung
während den Bürozeiten:

+41 44 787 30 70

Anfrage oder Support
per E-Mail:

[email protected]

Kontaktaufnahme
per Fax:

+41 44 787 30 71

Wir sind für Sie da.

Haben Sie Fragen zu eCall oder wünschen Sie ein individuelles Angebot?
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Registrierung Info-Service bei Störungen & Wartungen.