Datenschutz und Sicherheit F24 Schweiz AG
Wir begrüssen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Folglich erachten wir es als selbstverständlich, den gesetzlichen Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und anderen Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts zu genügen. Mit Bezug auf die Verarbeitung personenbezogenen Daten von betroffenen Personen, die sich in der EU befinden, werden wir zudem die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die F24 Schweiz AG sowie über die Ihnen zustehenden Rechte. Diese Datenschutzerklärung deckt sowohl die Erhebung von personenbezogenen Daten im Online- als auch im Offline-Bereich ab, einschliesslich personenbezogener Daten, die wir aus unterschiedlichen Quellen erhalten haben, z.B. von Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern, Webseiten, Blog, Sozialen Netzwerken von Drittanbietern und Veranstaltungen.
Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.
Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.
Lokaler Kontakt:
F24 Schweiz AG
Samstagernstrasse 45
8832 Wollerau
Schweiz
+41 44 787 30 70 | [email protected]
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter sowie EU-Vertreter:
F24 AG
Ridlerstrasse 57
80339 München
Deutschland
+49 89 232 363 80 | [email protected]
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Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 – 22 DSGVO normiert. Dies umfasst:
- Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Beauftragte für Datenschutz und Öffentlichkeit (EDÖB).
Widerspruchsrechte
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen an: [email protected] oder [email protected].
Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beim Besuch unserer Webseite erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Name des Internet Service-Providers
- Angaben über die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
- Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- Die von Ihrem Internet Service Provider zugewiesene IP-Adresse
- Angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Downloads / Dateiexport
- Angaben über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit
Im Rahmen einer Kontaktanfrage für eCall wie auch für FACT24 erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse* (Pflichtfeld)
- Firma/Organisation
- Kontaktnachricht*
Im Rahmen einer Test-Account Eröffnung / Registrierung für eCall erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse* (Pflichtfeld)
- Mobiltelefonnummer* (Pflichtfeld)
- Name, Vorname
- Firma/Organisation
- Strasse/Hausnummer/PLZ/Ort
Im Rahmen einer Supportanfrage für eCall erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Benutzername
- Kontotyp
- Kontonummer
- Name und Vorname
- Betreff der Mitteilung
- Firma/Organisation
- Mitteilungstext
Im Rahmen eines Downloads der Preisliste von eCall erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse* (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (Pflichtfeld)
Im Rahmen eines Webinar-Anmeldeformular erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Name, Vorname
- E-Mail-Adresse* (Pflichtfeld)
Im Rahmen der Anmeldung zur F24 News (Newsletter) erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse* (Pflichtfeld)
Im Rahmen der eingebetteten Anmeldung, um Kunden auf das WhatsApp Business API onzuboarden, erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Zu registrierende Telefonnummer
- WhatsApp Businesskonto (WABA)
Im Rahmen von Bewerbungen erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Angaben zur Person
- die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen (wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse)
- Post- und Kontaktadressen
Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden, soweit anwendbar, die Bestimmungen der DSGVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere auch das DSG und die VDSG, eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung nach europäischem Datenschutzrecht ergeben sich insbesondere aus Art. 6 DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, bei Bewerbungen, bei Kontakt-, Demo- oder Supportanfragen, im Rahmen eines Blogs, bei Webinar-Anmeldungen, beim Abonnieren unseres Newsletters, bei Downloads von Whitepapers oder Anwenderberichten, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann. Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung kann auch eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift darstellen. In diesem Fall klären wir Sie vor Erteilung der Einwilligung über den Zweck der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf.
Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen. Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 DSGVO oder Art. 3 lit. c DSG erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse am Ausschluss der Verarbeitung überwiegt.
Weitergabe an Dritte
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Eine Weitergabe auf Grund Ihrer Einwilligung kann insofern insbesondere im Zusammenhang mit der Verwendung einwilligungspflichtiger Cookies an die jeweiligen Anbieter erfolgen. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden) oder berechtigt. In jedem Fall schliessen wir die erforderlichen Datenschutzverträge ab oder legen geeignete sonstige Instrumente zu Grunde.
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre personenbezogenen Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
In vielen Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten den folgenden Kategorien von Empfängern bekannt:
- Gesellschaftern des Konzerns (vgl. Impressum)
- Servicebetreibern
- Logistikpartnern
- Marketing-Diensten
- Behörden
Drittlandübermittlung / Drittlandsübermittlungsabsicht
Wir können Ihre Daten an einen Dienstleister oder an Konzernunternehmen ausserhalb EU übermitteln; dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (ausserhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land in dem die Daten verarbeitet werden nicht den anwendbaren Datenschutzbestimmungen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz der EU jederzeit entspricht.
Wir können Ihre Daten an einen Dienstleister oder an Konzernunternehmen ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln: Schweiz, USA. Die Einhaltung des Datenschutzes wird dabei durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Schweiz) bzw. den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz nach dem Muster der Europäischen Kommission gewahrt.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten, solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemässig gelöscht. Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen.
Daneben löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns unter [email protected] dazu auffordern, und wir keine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungs- oder sonstige Sicherungspflicht hinsichtlich dieser Daten haben.
Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst. Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle. Zudem bieten wir unseren Usern im Rahmen der Kontaktformulare sowie bei Bewerbungen eine Inhaltsverschlüsselung an. Die Entschlüsselung dieser Daten ist nur uns möglich. Ausserdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z.B. den Postweg).
Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie zum Beispiel online eine Bestellung abgeben oder eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben, ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen oder eine Reklamation einreichen. Bitte beachten Sie, dass wir Informationen für besondere Verarbeitungssituationen gegebenenfalls auch gesondert an geeigneter Stelle zur Verfügung stellen.
Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.
Links zu anderen Anbietern
Unsere Webseite enthält – deutlich erkennbar – auch Links auf die Internet-Auftritte anderer Unternehmen. Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert. In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich pseudonyme Daten gespeichert. Bei Aktivierung des Cookies wird diesen eine Identifikationsnummer zugewiesen. Eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine direkte Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, werden nicht im Cookie gespeichert. Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Nutzer unsere Websites benutzen. So können wir die Websiteinhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung) Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht. Permanente Cookies werden automatisch von Ihrem Computer gelöscht, wenn deren Geltungsdauer (im Regelfall sechs Monate) erreicht ist oder Sie diese vor Ablauf der Geltungsdauer selbst löschen. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel aber auch ändern, wenn Sie die Informationen lieber nicht versenden möchten. Sie können die Angebote unserer Internetseite dann trotzdem ohne Einschränkungen nutzen (Ausnahme: Konfiguratoren). Wir setzen Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Darüber hinaus setzen wir Cookies ein, mittels derer uns eine Analyse darüber möglich ist, wie Nutzer unsere Webseiten benutzen. So können wir die Inhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
Temporäre Cookies
Wir verwenden temporäre Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der Websitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren.
Persistent/dauerhafte Cookies
Darüber hinaus verwenden wir persistent Cookies, die über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer eingesetzt werden. Bei einem weiteren Besuch wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese Cookies werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen.
Nicht personenbezogene Cookies
Nicht personenbezogene Cookies übermitteln keine personenbezogenen Daten an uns. So zum Beispiel Statistik-Cookies. Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Webseite interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.
Performance-Cookies nutzen wir, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Services nutzen. Das hilft uns, unsere Services zu verbessern. Wir können diese Cookies zum Beispiel verwenden, um festzustellen, ob Sie eine bestimmte Seite aufgerufen haben.
Cookies von Drittanbietern
Ferner bedienen wir uns Funktionen einiger Webanalysedienste, die uns dabei helfen, unser Internetangebot und die Webseite für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Webseite auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (sogenannte Drittanbieter-Cookies). Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies von Drittanbietern erhalten Sie im Abschnitt «Analyse-Tools
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.
Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit, für die am meisten verwendeten Browser informieren:
- Explorer: Cookies in Microsoft Edge
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/
Digitale Infrastruktur
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen beispielsweise Hosting- und Speicherdienste von ausgewählten Anbietern.
Wir nutzen insbesondere:
Raidboxes: WordPress-Hosting; Anbieterin: Raidboxes GmbH (Deutschland); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung, Muster-Datenschutzerklärung für Nutzerinnen und Nutzer von Raidboxes («Vorlage für deine Datenschutzerklärung»).
WordPress.com: Blog-Hosting und Website-Baukasten; Anbieterinnen: Automattic Inc. (USA) / Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer unter anderem in Europa; Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie.
Server-Logdateien
Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, IP-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unterseite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer). Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unsere Website dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.
Zählpixel
Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.
Nutzerprofile / Webtracking-Verfahren
Wir möchten die Inhalte unserer Webseiten möglichst zielgenau auf Ihre Interessen abstimmen und auf diese Weise unser Angebot für Sie verbessern. Um Nutzungsvorlieben und besonders populäre Bereiche der Webseiten zu erkennen, verwenden wir folgende Analyse-Werkzeuge:
Google Ads
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nutzen wird das zu den Google-Marketing-Services gehörende Online-Werbeprogramm «Google Ads».
Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt («Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen Sie sich persönlich identifizieren lassen.
Die durch das Cookie gesammelten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von interessensbezogener Werbung genutzt.
Mit der Remarketing-Funktion von Google erreichen wir Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben. So können wir unsere Werbung Zielgruppen präsentieren, die sich bereits für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website nutzt „Google Ads“, eine Online-Werbetechnik und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Wir nutzen Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere Services aufmerksam zu machen. Damit können wir in Anhängigkeit zu den Daten unserer Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich einzelne Webemassnahmen sind. Auf diese Weise wollen wir Ihnen Werbung anzeigen die für Sie von Interesse sein könnte und um unsere Website für Sie informativer und nutzerfreundlicher zu gestalten.
Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, sobald Sie auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klicken. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sind nicht dazu bestimmt, Sie persönlich zu identifizieren. Wenn Sie bestimmte Seiten dieser Website besuchen solange das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und auf unsere Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde, also jedes Unternehmen, das Google Ads auf seinen Websites einsetzt, erhält ein anderes Cookie. Ihr Nutzerverhalten können wir deswegen nicht ausserhalb unserer Seite nachverfolgen. Die Informationen, die wir mit diesem Cookie sammeln dienen dazu, Conversion-Statistiken über die Nutzung unseres Internetangebots zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen anhand derer wir Sie persönlich identifizieren könnten. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Ads Conversion-Tracking über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Wir setzen Google Ads einschliesslich des Google Ads Conversion-Tracking auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google LLC mit Sitz in den USA stellt so genannte EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz bereit die dafür sorgen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einem adäquaten Datenschutzniveau erfolgt. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google erhalten Sie direkt bei Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de. Sie können Cookies dauerhaft deaktivieren, indem Sie diese durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Google Ads Enhanced Conversions
Wenn Sie hierzu einwilligen, nutzen wir die Funktion Google Ads Enhanced Conversions (Enhanced Conversions“) des Anbieters Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mittels Enhanced Conversions können wir die Reichweite unserer Werbung besser messen und unsere Kampagnen individueller auf die Interessen unserer Nutzer zuschneiden.
Wenn Sie auf eine Anzeige klicken, die wir außerhalb unseres eigenen Webauftritts schalten, auf unsere Seite weitergeleitete werden und dort beispielsweise ein Formular ausfüllen, können wir Ihre Daten nicht nur gemäß den Erläuterungen in dieser Datenschutzerklärung für das jeweilige Formular verarbeiten, sondern diese Daten auch an Google übermitteln. Es kann sich dabei um Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer handeln, die wir dann in einem so genannten gehashten Format und unter Hinzufügung eines Identifikationsmerkmals („ID“) übertragen. Das bedeutet, dass wir keine Klardaten übermitteln, sondern Ihre Daten nach einem sicheren Verfahren pseudonymisiert übermittelt werden. Das Hashing-Verfahren ist mit Google abgestimmt, sodass Google die enthaltenen Daten der Anzeige zuordnen kann, über die Sie auf uns aufmerksam geworden sind. So gewinnen wir in einer Gesamtschau über unsere Nutzer Informationen darüber, welche unserer Anzeigen den größten Erfolg haben.
Bei Google können Ihre Daten nach Angaben des Anbieters mit Daten über Sie zusammengeführt werden, die Google bereits verarbeitet und so ach Google erweiterte Informationen zu Ihren Präferenzen vermitteln. Diese Verarbeitung erfolgt nach den zwischen Ihnen uns Google beim Anlegen Ihres Google-Kontos vereinbarten Bedingungen und wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss. Nach Angeben von Google können Sie eine derartige Zusammenführung von Daten jedoch verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Google-Account ausloggen, bevor Sie Enhanced Conversions auf unserer Seite akzeptieren. Zudem können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in unserem Cookie-Management das Google Cookie für Enhanced Conversions abwählen oder auch über https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de. Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie diese Auswahl ggfs. für jedes Endgerät mit dem Sie unsere Seite aufgerufen haben gesondert vornehmen müssen. Bei der Nutzung von Google Ads Enanced Conversions können Ihre Daten auf Server von Google in den USA übertragen werden. Weil sich Google nach den Transatlantic Data Privacy Framework zertifiziert hat und wir mit Google geeignet Datenschutzverträge abgeschlossen haben, darf davon ausgegangen werden, dass auch hier ein Datenschutzniveau herrscht, wie Sie es für die EU voraussetzen dürfen.
Google Tag Manager
Ferner setzen wir den „Google Tag Manager“ ein, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Webseite einzubinden und zu verwalten. Google Tag Manager, von Google, ist eine Lösung, mit der wir Webseiten-Tags, über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst, welches die Tags implementiert, ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für diesen Dienst.
Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://policies.google.com/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://policies.google.com/privacy abrufbar.
Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/anonymous
Google reCAPTCHA – Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Auf Teilen dieser Webseite, insbesondere bei unseren Registrierungs- und Loginseiten, wird die reCAPTCHA-Funktion (reCAPTCHA v3) der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) eingesetzt. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz ansässig sind, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre – in diesen Verfahren erhobenen Daten – zuständige Verantwortliche. Auf welchen Seiten der Dienst aktiv ist, erkennen Sie an dem reCAPTCHA-Logo am rechten Bildschirmrand.
Diese Funktion dient insbesondere zur Unterscheidung, ob eine bestimmte elektronische Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Zu diesem Zweck wird über ein JavaScript-Code im Hintergrund Ihre Interaktion mit der Webseite analysiert (z. B. Mausbewegungen, Betriebssystem, verwendeter Web-Browser, IP-Adresse Browser-Einstellungen). Auf der Grundlage dieser Analyse wird der reCAPTCHA-Dienst Sie als menschlichen Nutzer identifizieren oder eine missbräuchliche automatisierte Ausführung unterbinden. Die Abfrage schliesst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Eine Drittlandübermittlung findet statt. Die Daten werden auf Server von Google in die USA übertragen. Weitere Informationen zur Verarbeitung der aufgrund dieses Tools erhobenen Daten durch Google sind unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245 einsehbar. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 I 1 f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Internetauftritts und an der Vermeidung von Missbrauch, Manipulation und Spam. Im Rahmen des reCAPTCHA-Dienstes werden bei uns keine Daten von Ihnen gespeichert. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie bitte den folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://www.google.com/recaptcha/about/
Pardot Marketing Automation System („Pardot MAS“)
Wir verwenden das Pardot Marketing Automation System (“Pardot MAS”), eine spezielle Software zur Erfassung und Auswertung der Nutzung einer Webseite durch Webseitenbesucher und für den Versand von Newslettern.
Beim Besuch dieser Webseite erfasst das Pardot MAS Ihren Klickpfad und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil unter Verwendung eines Pseudonyms. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.
Damit wir Pardot auch in Bezug auf Formulare (z.B. zur Registrierung für unsere Newsletter) und „framed Content“ (abgrenzbare eigenständige Inhalte, z.B. einen Textbeitrag) auf unserer Website nutzen können ist es erforderlich, dass Pardot für jedes Formular/ jeden framed content das/den Sie aufrufen ein eigenes Pardot-Cookie setzt. Wir haben die Pardot-Cookies in unserem Einwilligungsmanagement unter der Rubrik Pardot zusammengefasst. Wir weisen insofern darauf hin, dass Sie Pardot einschliesslich seiner Cookies für Formulare oder framed Content akzeptieren, wenn Sie alle Cookies akzeptieren oder Pardot akzeptieren. Wenn Sie alle Cookies ablehnen oder Pardot ablehnen, ist kein Pardot-Cookie aktiv, auch nicht bei Formularen oder framed Content.
Sie können jedoch die Erstellung von pseudonymisierten Nutzungsprofilen jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass Cookies der Domain „pardot.com“ nicht akzeptiert werden. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.
Um Ihnen ein möglichst passendes Angebot oder interessante Produktinformationen zukommen zu lassen, und sofern Sie dazu aktiv einwilligen, ist ein Zusammenführen Ihrer persönlichen Daten mit den Daten eines pseudonymisierten Nutzungsprofils über die gesetzten Cookies möglich, sofern Sie – zum Beispiel durch die Bestellung unseres Newsletters oder das Ausfüllens eines Formulars – persönliche Daten angeben. Sie können dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie etwa Name und Adressinformationen jederzeit schriftlich oder per E-Mail an [email protected] oder [email protected] widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Newsletter, die mit Pardot MAS versendet werden, enthalten sogenannte Web Beacons. Das sind kleinste Grafiken, die es erlauben, das Nutzerverhalten, wie z.B. das Öffnen und Lesen von E-Mails und das Klicken auf Links, zu analysieren. Dadurch können wir unsere angebotenen Inhalte für Sie relevanter und interessanter gestalten.
Dienste von Microsoft
Anbieterinnen: Microsoft Corporation (USA) / Microsoft Ireland Operations Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer in der EU, in Grossbritannien und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: «Datenschutz bei Microsoft», «Datenschutz und Privatsphäre (Trust Center)», Datenschutzerklärung, Datenschutz-Dashboard (Daten- und Datenschutz-Einstellungen).
LinkedIn Insight Tag
Unsere Website verwendet das Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieser Einsatz erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 I 1 a DSGVO. Dieses Tool platziert ein Cookie in Ihrem Webbrowser, das dazu dient, die folgenden Daten erfassen zu können: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). Die Daten werden verschlüsselt und innerhalb von sieben Tagen anonymisiert. Die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit F24, sondern stellt uns anonymisierte Berichte über die Wahrnehmung unserer Werbeinhalte und eine Einschätzung zur erreichten/ erreichbaren Zielgruppe zur Verfügung. Zudem können wir über das Insight Tag ein so genanntes Retargeting betreiben. Das bedeutet, dass wir Informationen dazu erhalten, ob unsere Werbung wirkungsvoll ist und auf das Interesse der Nutzer stösst. So können wir zielgerichtet Werbung ausserhalb unserer eigenen Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei persönlich identifiziert werden. Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können stehen Ihnen unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy zur Verfügung.
Wenn Sie einen Account bei LinkedIn unterhalten, können Sie die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen definieren. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie auf https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Schriftarten
Wir nutzen Dienste von Dritten, um ausgewählte Schriftarten sowie Icons, Logos und Symbole in unsere Website einbetten zu können. Wir nutzen insbesondere:
Font Awesome: Icons und Logos; Anbieterin: Fonticons Inc. (USA); Angaben zum Datenschutz: Datenschutzerklärung.
Crisp
Um das Besuchererlebnis auf unseren Webseiten zu optimieren, setzen wir den Service Crisp ein. Dieser wird von Crisp IM SARL, 149 Rue Pierre Semard, 29200 Brest, France (registration number: 83308580600010) angeboten. Wir versenden und empfangen darüber Nachrichten per E-Mail und Live-Chat, um es unseren Besuchern zu ermöglichen, schnell und einfach Informationen über unsere Produkte und Dienste zu erhalten. Um dies zu ermöglichen ist es nötig, via Schnittstelle, Kontaktdaten zu den Nutzern auf unseren Webseiten mit Crisp IM SARL zu synchronisieren..
Crisp IM SARL verhält sich DSGVO-konform, was hier überprüft werden kann auf der Webseite von Crisp IM SARL:
- https://crisp.chat/de/privacy/
- https://help.crisp.chat/en/article/whats-crisp-eu-gdpr-compliance-status-nhv54c
Cloudflare Content Delivery Network
Um Ihnen unsere Dienste weltweit komfortabel und zu jederzeit verfügbar anzubieten, setzen wir das Cloudflare Content Delivery Network ein (Cloudflare). Cloudflare ist ein Produkt der Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Deutschland, einer Tochtergesellschaft der Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Vereinigte Staaten. Ein Content Delivery Network besteht aus einer Vielzahl weltweit platzierter Server, das in der Lage ist Daten sicher und mit hoher Geschwindigkeit zur Verfügung zu stellen. So können Sie unsere Inhalte weltweit ohne Verzögerungen abrufen. In der Regel erfordert dies die jedenfalls kurzfristige Speicherung der übertragenen Daten -also auch von Nutzerdaten- auf Servern des Content Delivery Networks, hier also von Cloudflare. Ihre Daten werden jedoch mittels der Lösung Pardot (die ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist – die dortigen Ausführungen zu Tracking-Mechanismen von Pardot gelten in Zusammenhang mit Cloudflare jedoch nicht) verarbeitet. Hierbei setzten wir auf die so genannte i-Framing-Technologie. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit der Nutzung von Cloudflare der Einsichtnahme durch Cloudflare und Dritter entzogen sind. Nur wir können Ihre Daten im Klartext verarbeiten, nicht einmal Cloudflare oder Pardot (sofern Sie nicht in die Nutzung von Pardot-Tracking eingewilligt haben), weil das I-Framing einen Zugriff auf die ihm unterliegenden Inhalte nur aus unserer Domäne heraus zulässt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser Interesse an einem technisch sicheren Betrieb und der Gewährleistung einer nutzergerechten hohen Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Inhalte. Darüber wie Cloudflare Daten verarbeitet -hier allein anonyme Informationen ohne Personenbezug zu Ihnen, können Sie sich unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ informieren.
Social Plugins sozialer Netzwerke
Wir benutzen auf unserer Webseite Social Plugins. Plugins sind kleine Programme oder Programmpakete, mit welchen sich Software nach den eigenen Bedürfnissen anpassen und erweitern lassen.
Die Basic-Ausführungen von Anwendungen wie z.B. Webbrowser, Programme zur Verarbeitung von grafischen Inhalten oder Programme zur Wiedergabe von Medien sind behilflich, dass vom User gebrauchte Funktionen ausgeführt werden können.
Auf unserer Webseite haben wir Links auf unsere Social Media-Profile bei folgenden sozialen Netzwerken eingebaut:
- Twitter Inc.,1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA / Seit August 2023 X
- Youtube, ein von Google Inc. betriebener Dienst, 1600 Amphitheatre, Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Ct, Mountain View, CA 94043, USA
- Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Wenn Sie unsere Webseite besuchen und eines der auf der Webseite aufgeführten Social Plugins benutzen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Webseite direkt Ihrem Benutzerkonto zuordnen kann und wir so Ihre personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail, Ort, Freundesliste und Profilbild erhalten. Durch diese Daten können wir gewisse Funktionen auf den Seiten anbieten. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.
Sind Sie während des Besuchs unserer Webseite über Ihr Benutzerkonto bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann der jeweilige Anbieter den Besuch der Seite zudem Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie mit einem Plugin interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem über Ihr Benutzerkonto in dem jeweiligen sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Auch wenn Sie während des Besuchs unserer Webseite nicht bei den Anbietern der Plugins eingeloggt sind, können die von den Plugins gesammelten Daten unter Umständen Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden. Durch einen Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Server des jeweiligen Anbieters ungefragt mitschickt, könnten die sozialen Netzwerke damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseite der zu der Kennung gehörende Nutzer aufgerufen hat. Gegebenenfalls wäre es dann möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Einloggen bei dem Anbieter – auch wieder einer Person zuzuordnen.
Darüber hinaus können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen, dann sendet Ihr Browser keine Cookies an den jeweiligen Server des sozialen Netzwerks. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings ausser den Plugins unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen anderer Anbieter nicht mehr.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie der weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter. Dort finden Sie auch weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen:
- https://www.facebook.com/policy.php
- https://x.com/de/privacy
- https://policies.google.com/privacy?hl=de
- https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
- https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Social Media Präsenz
Wir unterhalten Social Media-Profile bei Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing.
Die von Ihnen auf unseren Social Media-Profilen eingegebenen Daten werden durch die Social Media Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns aber vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Allenfalls kommunizieren wir über die Social Media Plattform mit Ihnen. Grundlage ist Ihr und unser berechtigtes Interesse, uns miteinander auf diesem Weg auszutauschen.
Seien Sie sich bewusst, dass der Betreiber der Social Media Plattform Webtrackingmethoden einsetzt. Das Webtracking, worauf wir keinen Einfluss haben, kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media Plattform angemeldet oder registriert sind.
Genauere Angaben zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:
- https://www.facebook.com/policy.php
- https://x.com/de/privacy
- https://policies.google.com/privacy?hl=de
- https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
- https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche. Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenminimierung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Dies sind Ihre E-Mail-Adresse sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung Ihrer Fragen) angegeben werden. Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Sofern Sie die angebotenen Formulare zur Kontaktaufnahme nicht nutzen, findet keine darüberhinausgehende Datenerhebung statt.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f, DSGVO). Dient die Kontaktanfrage der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist dies eine zusätzliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Newsletter / F24 News
Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden (F24 News). Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihr Name werden für den Versand des personalisierten Newsletters verwendet. Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenminimierung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse (ggf. Name bei personalisierten Newsletter) gekennzeichnet ist. Die Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihnen den Newsletter zu senden. Die freiwillige Angabe weiterer Daten ermöglicht uns, Sie noch zielgerichteter mit Informationen zu versorgen. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Anmeldung zu unserem Newsletter ist das Vorliegen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten holen wir deshalb im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung ein und verweisen auf diese Datenschutzerklärung.
Für den Versand von Newslettern per E-Mail verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nur dann die Newsletter per E-Mail, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Dies geschieht, indem wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter an diese E-Mail-Adresse erhalten möchten. Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen.
Hinweis unseres Anbieters Newsletter Sendinblue GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin / seit 2023 Brevo – Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschliessend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.
Als Newsletter-Software wird Sendinblue GmbH verwendet. Ihre Daten werden dabei an Brevo übermittelt. Brevo ist es dabei untersagt Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Brevo ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/ und in den Brevo Datenschutzrichtlinie.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.
Die datenschutzrechtlichen Massnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmassnahmen in regelmässigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.
Demoanfrage, Supportanfrage, Anwenderbericht- & Whitepaperdownload, Webinar Formular
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns eine Demoanfrage oder eine Supportanfrage zu senden, unsere Berichte bzw. Whitepaper herunterzuladen oder Ihnen Webinaraufzeichnungen zu senden. Sofern Sie uns die erforderlichen Pflichtangaben nicht mitteilen, können wir die jeweilige Aktion leider nicht durchführen. In diesem Weg stehen Ihnen unsere alternativen Kommunikationskanäle zur Verfügung. Wenn Sie uns ausschliesslich die Pflichtangaben mitteilen, entstehen Ihnen keine rechtlichen Nachteile.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die zur Durchführung der jeweiligen Aktion eingegeben Daten werden ausschliesslich für den Zweck der Durchführung der jeweils Ihrerseits initiierten Aktion verarbeitet. Hierbei tragen wir dem Grundsatz der Datenminimierung Rechnung. Aus technischen Gründen sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei den jeweiligen Aktionen stets auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.
Werbezwecke Bestandskunden
Die F24 Schweiz AG und die F24 ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen (produktbezogene Promotionen, Produkte-Updates, Einladungen zu Webinaren und Veranstaltungen) zukommen zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden. Grundlage hierfür ist daher unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten. Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst per E-Mail an F24 Marketing, [email protected] oder auf dem Postweg an F24 AG, Ridlerstrasse 57, 80339 München, Deutschland gerichtet werden.
Online-Bewerbungen
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Prüfung Ihrer Bewerbung. Während des Bewerbungsverfahrens werden neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, Post- und Kontaktadressen sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse verarbeitet. Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, verarbeitet oder intern weitergeleitet. Daneben können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) verarbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.
Die Verarbeitung kann auch auf anderem elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail, an uns übermitteln. Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Bewerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die E-Mail-Adresse [email protected]. In diesem Fall werden wir Ihre Bewerbung nicht näher prüfen und Ihnen die Unterlagen zurückschicken respektive löschen. Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre personenbezogenen Daten noch 6 Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden und damit zusammenhängend Sie wieder zu kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen. Ihren Widerruf können Sie an die E-Mail-Adresse [email protected] oder an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse senden.
Tracking mit fusedeck
Auf dieser Website ist die Tracking-Lösung fusedeck der Capture Media AG (nachfolgend «Capture Media») integriert. Capture Media ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Zürich, das im Auftrag die Nutzung dieser Website im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, so dass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann. Weitere Informationen über den Datenschutz sowie über die Rechte von betroffenen Personen im Zusammenhang mit fusedeck einschliesslich «Opt-out»-Möglichkeit (Widerspruchsmöglichkeit) finden sich in der Datenschutzerklärung und Widerspruchsbelehrung. https://privacy.fusedeck.net/de/Day5nhU62H.
Nutzung der Webseite durch Minderjährige
Die Webseite richtet sich an ein erwachsenes Publikum. Es ist Minderjährigen, insbesondere Kindern unter 16 Jahren, untersagt, ohne Einwilligung resp. Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, personenbezogene Daten von sich an uns zu übermitteln oder sich für eine Serviceleistung anzumelden. Stellen wir fest, dass solche Daten an uns übermittelt worden sind, werden diese gelöscht. Die Eltern (oder der gesetzliche Vertreter) des Kindes können mit uns in Kontakt treten und die Löschung oder Abmeldung beantragen. Dazu benötigen wir eine Kopie eines offiziellen Dokumentes, das Sie als Eltern oder erziehungsberechtigte Person ausweist.
Ergänzender Hinweis zur Datensicherheit unserer Website, unserer Datenverarbeitungsinfrastruktur und unserer 4 Produkte: Sicherheitsgrundsätze, die nicht nur die der Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Website betreffen:
Über unsere Website haben Sie auch die Möglichkeit unser Produkt FACT24 und eCall zu beziehen. Insofern möchten wir Sie in Ergänzung unserer jeweiligen Produktinformationen auf unsere Sicherheitsgrundsätze hinweisen, die wir sowohl dem Betrieb unserer Webseite als auch unserer Datenverarbeitungsinfrastruktur allgemein zugrunde legen und die auch in Bezug auf unsere Produkte zur Anwendung kommen: Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir angemessene Datensicherheitsmassnahmen um. Um die bei uns gespeicherten Daten unserer Mitarbeiter/Kunden/Lieferanten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, haben wir entsprechende technische und organisatorische Massnahmen getroffen. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst. Wir garantieren alle nötigen Vorkehrungen, um ihre Daten vor Missbrauch und Fremdzugriff zu schützen. Die Systeme werden durch ständig aktualisierte Virenscanner und Firewalls abgesichert. Die Erfüllung datenschutzrechtlicher Bestimmungen nach innen wie nach aussen und individuell getroffener Vereinbarungen sind für uns selbstverständlich. Als Application-Service-Provider steht für uns die IT-/TK-Infrastruktur und deren reibungsloses Funktionieren im Mittelpunkt des Qualitätsmanagements. Das garantiert selbst im Wartungs- oder Störungsfall die Verfügbarkeit unserer Dienste (99.90 %) und erfüllt den hohen Sicherheitsanspruch an uns.
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Derzeitiger Stand ist September 2023.