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Aufgrund der steigenden Anzahl an Mobiltelefonen wurde SMS-Marketing zu einem zentralen Marketingtool. Und das aus gutem Grund, denn SMS-Nachrichten erreichen eine bis zu dreimal höhere Öffnungsrate als vergleichbare E-Mail-Kampagnen. Als effektiver und kosteneffizienter Kanal eignet sich SMS-Marketing deshalb insbesondere für die Bekanntmachung und Bewerbung von Produkten, Events, Geburtstags-Promotionen und saisonalen Rabatten. Wir haben für Sie […]

Was genau ist RCS? Beim sogenannten Rich Communication Service (RCS) handelt es sich um einen Standard für Mobile Messaging Services der Mobilfunkindustrie. Eine Technologie, die geschaffen wurde, um als «SMS/MMS-Killer» die Kommunikationswelt zu erobern und die herkömmlichen Textnachrichten abzulösen. Das nächste Kapitel ist aufgeschlagen… Apple öffnet sich und mit dem Udate auf iOS 18.1 sind […]

Warum WhatsApp bei Abholungseinladungen so gut funktioniert Viele Unternehmen nutzen für Abholbenachrichtigungen noch E-Mail oder SMS. Beides hat seine Berechtigung aber WhatsApp bringt drei entscheidende Vorteile: 1) Hohe Sichtbarkeit und schnelle Reaktion WhatsApp wird mehrfach täglich genutzt. Abholinformationen werden dadurch oft schneller wahrgenommen und nicht wie E-Mails in der Inbox übersehen. 2) Dialog statt Einweg-Kommunikation […]

Ein WhatsApp Newsletter ist eine direkte, personalisierte Nachricht, die Unternehmen über den beliebten Messenger-Dienst an Kunden oder Interessenten verschicken. Diese Form der Kommunikation hebt sich von klassischen Kanälen wie E-Mail oder SMS ab, da sie eine unmittelbare, interaktive und extrem nutzerfreundliche Ansprache ermöglicht.

In einer Welt, in der schnelle und effektive Kommunikation den Unterschied zwischen Erfolg und Stillstand bedeutet, stand die Schweizerische Post vor der Herausforderung, ihre Kommunikationswege mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern zu modernisieren und zu optimieren. Mit Millionen von SMS-Nachrichten, die monatlich im geschäftlichen Umfeld versendet werden und der Notwendigkeit, Informationen schnell und sicher zu teilen, suchte die Post nach einer Lösung, welche sowohl die Effizienz steigern als auch die Zufriedenheit ihrer Kunden sowie Partner erhöhen würde.

Der Wechsel zu eCall Business Messaging ist mehr als nur ein Upgrade Ihres Kommunikationssystems; es ist ein Schritt in Richtung einer effizienteren, zuverlässigeren und globaleren Geschäftskommunikation. Zählen Sie auf einen Schweizer Anbieter, auf den Sie sich verlassen können. Mit einfacher Integration, einer kostenlosen Testphase, vielfältigen Schnittstellen, umfassender technischer Unterstützung und globaler Reichweite ist eCall die klare Wahl für Unternehmen, die in der heutigen vernetzten Welt vorankommen möchten.

In der Schweiz nutzen mehr als 6 Millionen Menschen WhatsApp. Der Messenger-Dienst dient längst nicht mehr nur dem privaten Austausch, sondern wird auch für die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen eingesetzt. WhatsApp-Newsletter bieten Unternehmen die Möglichkeit, dieses Potenzial optimal zu nutzen. Dieser Artikel erklärt, welche herausragenden Vorteile diese Art der Kommunikation mit sich bringt, wie man WhatsApp-Newsletter erstellt und welche Regeln zu beachten sind.