Marketing par SMS : communiquez rapidement et efficacement avec vos clients.
Grâce à la plateforme eCall, obtenez plus d’attention de la part de vos groupes cibles et profitez de multiples possibilités dans le domaine du marketing par SMS pour communiquer avec vos clients.
Créez vos campagnes SMS en quelques clics seulement. Via la plateforme en ligne de SMSup.
Notre filiale SMSup de Fribourg vous ouvre de toutes nouvelles possibilités dans la promotion de vos offres par SMS comme par exemple :
- vos offres spéciales, promotionnelles et spéciales
- vos ventes exceptionnelles
- des invitations à vos événements et bien plus encore
Configurez ici votre campagne de marketing par SMS en 5 étapes simples :
Augmentez le taux d’interaction avec votre groupe cible grâce à une communication ciblée par SMS
Saviez-vous que les SMS sont le moyen de communication qui suscite le plus d’attention et d’interaction ? L’importance du marketing par SMS a été largement sous-estimée jusqu’à présent par de nombreuses entreprises ! Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents en optimisant votre communication avec les clients par SMS et en augmentant vos ventes.
Une passerelle SMS permet d’atteindre un niveau de portée et de taux d’interaction élevé. Il s’agit d’une solution simple et efficace qui peut être facilement mise en place sur votre infrastructure IT existante grâce à des interfaces. Elle vous apporte ainsi une flexibilité optimale
Voici quelques faits essentiels sur le marketing par SMS :
Les destinataires ouvrent et interagissent avec ces messages.
font des messages SMS le canal idéal pour les activités de marketing.
Nous vous montrons comment utiliser le marketing par SMS efficacement.
Conseil eCall : « SMS d’anniversaire automatisé par ordre permanent ».
Faites plaisir à vos clients en leur envoyant automatiquement un SMS d’anniversaire par ordre permanent. Cette fonction est gratuite et très facile à configurer. Dans la navigation de votre compte eCall, cliquez sur « Ordre de transmission ». Sélectionnez ensuite « Ordres permanents ». Vous pourrez alors définir chaque type d’ordre permanent exactement selon vos besoins individuels.
► Vous n’avez pas encore de compte eCall ? Alors vous pouvez vous enregistrer ici.
Profitez de tous les avantages de la communication par SMS. Renforcez votre relation avec vos clients en leur envoyant des bulletins d’information, des enquêtes et des enquêtes par SMS.
C’est pourquoi la passerelle SMS d’eCall est la solution optimale pour vous, et pas seulement pour le SMS marketing.
- Manipulation facile et intégration simple via des interfaces dans les programmes CRM/ERP existants pour la communication avec les clients par SMS
- Aucune infrastructure informatique ou logiciel supplémentaire n’est nécessaire
- Envoyez et recevez un grand nombre de SMS dans le monde entier, rapidement et à moindre coût
- Taux d’envoi de jusqu’à 50 SMS par seconde
- Communiquez de manière mobile avec vos clients/employés, quel que soit l’appareil utilisé
- Taux de livraison élevés, car aucune application n’est nécessaire pour la réception des SMS
Comment vous pouvez utiliser notre passerelle SMS eCall de multiples façons
- Mise en œuvre de campagnes de marketing SMS efficaces et ciblées
- Annonces de concours, de produits ou de promotions
- Envoi de rappels de rendez-vous, de l’état des livraisons, de confirmations de réservation et bien plus
- Rapports faciles à établir grâce au journal intelligent des envois et des réceptions → en temps réel
- Protéger les comptes/logins des clients contre les accès non autorisés grâce à l’authentification à deux facteurs
SMS Marketing – quelques exemples pratiques de nos clients
Concours par SMS
« L’envoi de publicité par e-mail est délicat et entraîne généralement le désabonnement de nos clients. Nous ne le souhaiterions bien sûr pas. C’est pourquoi nous voulons sensibiliser nos clients par SMS pour promouvoir notre concours. »
– Paul Neumann, pharmacien
Pour toucher votre groupe cible de la meilleure façon possible, vous pouvez utiliser eCall SMS pour organiser des concours par SMS et soutenir ainsi vos campagnes publicitaires. Les participants envoient un SMS avec un mot clé ou un code gagnant au numéro court 963.
Promotions par SMS, actions et présentation de produits
« Toute personne qui ajoute de nouveaux produits à sa gamme cherche à attirer l’attention dessus. La plupart du temps, un texte court suffit à capter l’attention. Après tout, personne ne lit de mail détaillé dans son intégralité. »
– Joachim Eckstein, chef de produit
Envoyez un teaser par SMS contenant des « liens courts » redirigeant vers votre site Web. Cela augmentera le nombre de visiteurs et suscitera la curiosité d’un plus grand nombre de clients potentiels. Vous pouvez également présenter vos nouveaux produits de manière plus efficace sur un site Web (vidéo, graphiques interactifs, etc.).
Marketing SMS
« À cause des autocollants “stop à la publicité ”, nous touchons de moins en moins notre public cible. Les publipostages onéreux ne sont plus guère remarqués, pas plus que les bulletins d’information par e-mail. Les taux de réponse sont au plus bas ! Ne pourrait-on pas envoyer les publicités par SMS sur les téléphones portables pour obtenir une plus grande portée et une plus grande attention ? »
– Veronika Feldmann, responsable du marketing
Le taux de réponse est jusqu’à 100 fois plus élevé avec une campagne SMS qu’avec tout autre moyen de communication. En outre, presque tous les clients possèdent un téléphone portable. eCall vous offre la possibilité d’envoyer des SMS directement sur les téléphones portables de vos clients via des interfaces ou un portail web. Il n’a pas besoin d’application.
Événements du marché
« Nous prévoyons d’organiser une journée portes ouvertes. Comme les e-mails se perdent souvent dans la pléthore d’informations, nous voulons également joindre nos clients sur leur téléphone portable. »
– Karin Wagner, assistante marketing
98% des SMS sont ouverts! Par conséquent, l’envoi de SMS à des fins de marketing est plus efficace et plus personnalisé. eCall vous propose différentes solutions commerciales pour l’envoi de SMS via le web.
Martin Ulrich
Key Account Manager Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70
Avez-vous des questions ? Je serais ravi de vous conseiller en tant qu’expert d’eCall.
J’attends avec impatience votre message ou votre appel téléphonique
