Envoyer et recevoir des fax en ligne depuis votre PC
Avec transmission cryptée, centres de données suisses et protection des données conforme à la LPD. Envoyez des fax depuis n’importe quel programme de messagerie, via une interface ou directement depuis notre portail web.
Envoyer un fax en ligne via Internet est aussi simple que d’envoyer un e-mail.
Le fax est certes une technologie ancienne, mais il reste d’actualité dans le quotidien des entreprises et est désormais incontournable. C’est pourquoi nous hébergeons votre solution de fax et vous permettez ainsi d’économiser les dépenses liées aux télécopieurs, aux lignes téléphoniques supplémentaires, aux serveurs, au papier et au toner.
Communiquez avec vos clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs partout dans le monde. L’envoi de fax en ligne est simple, conforme à la législation et rapide : Mail-to-Fax et Fax-to-Mail. Nous nous occupons de vos problèmes de fax.
Comment envoyer et recevoir un fax par e-mail
Voici comment envoyer un fax par e-mail :
- Rédigez un e-mail en indiquant le numéro de fax du destinataire, suivi de : @fax.ecall.ch (par exemple [email protected]).
- Ajoutez le fichier de votre choix en pièce jointe. Cliquez sur « Envoyer ».
- eCall transmet le message au télécopieur du destinataire. Vous recevez ensuite une confirmation d’envoi.
Comment recevoir un fax par e-mail :
- Tous les messages fax sont envoyés par eCall sous forme d’e-mail dans votre boîte de réception personnelle.
- Le message se trouve en pièce jointe sous forme de fichier PDF. Ouvrez le fichier en double-cliquant dessus pour consulter le fax.
- Enregistrez, gérez et archivez les fax sur votre ordinateur.
Envoyer un fax directement via notre interface web
Comment envoyer et recevoir un fax sur notre portail
- Envoyer un fax : dans le portail, allez dans « Envoyer » / « Fax ». Rédigez un message. Si vous le souhaitez, joignez un fichier. Cliquez sur « Envoyer ».
- Recevoir un fax : pour recevoir des fax, vous pouvez louer l’un de nos numéros de réception. Vos messages sont clairement répertoriés dans le journal.
Avec eCall, vous pouvez également envoyer et recevoir des fax directement sur votre ordinateur via votre navigateur web sur notre portail, sans télécopieur ni ligne téléphonique. Vous pouvez importer vos contacts dans un fichier CSV pour créer des groupes.
Commencez en moins de deux minutes et envoyez des fax en ligne :
eCall prend en charge les formats de fichiers suivants :
.DOC / .DOCX / .TXT / .RTF / .WRI / .DOK / .HTM / .HTML / .XLS / .XLSX / .PPT / .PPTX / .PDF / .JPG / .JPEG / .BMP / .GIF / .TIF / .TIFF / .PNG / .ZIP
Les fichiers suivants sont ignorés :
.VCF / .EXE / .P7S / .MSO / .EML
Remarques :
► La taille des images est automatiquement réduite à celle d’une page A4 ou à la largeur de la page.
► 20 fichiers maximum et taille maximale de 20 Mo
Vos avantages lors de l’envoi de fax via Internet avec notre passerelle fax
- Pour les hôpitaux, les laboratoires et les cabinets médicaux, entièrement crypté
sous forme de service Fax2Mail et Mail2Fax pour les clients de la plateforme HIN - L’envoi et la réception de fax en ligne depuis n’importe quel poste de travail optimisent les processus de travail
- Numéro de fax virtuel dédié et assistance téléphonique personnalisée
- Sécurité des données sur des serveurs suisses
Nous vous proposons cette fonctionnalité dans la rubrique Fax en ligne
Page de garde personnalisée
Cette option vous permet de créer une page de garde personnalisée avec votre logo, des polices adaptées, des images, des graphiques, etc., en accord avec l’identité visuelle de votre entreprise. Vous pouvez modifier vous-même la page de garde à l’aide de Word ou d’un fichier HTML.
Fax haute confidentialité
Envoyez des données sensibles telles que des informations financières, bancaires, médicales, etc. par fax grâce à la fonction « High Privacy ». Une fois la transmission effectuée, le système écrase le message afin qu’il ne puisse pas être reconstitué. Seules les données de connexion restent visibles dans le journal.
Accord de niveau de service (SLA) Premium
Votre gestionnaire de compte personnel se charge de résoudre les éventuels problèmes. Vous bénéficiez d’une assistance professionnelle 24 heures sur 24 via notre hotline eCall.
Envoi des fichiers journaux par e-mail
Grâce à l’envoi automatisé de vos fichiers journaux par e-mail, vous disposez d’un outil supplémentaire pour contrôler vos communications par fax. Vous pouvez ainsi archiver proprement les données du journal et les analyser de manière plus ciblée.
Avec eCall, optimisez vos communications professionnelles par fax en ligne
Découvrez dans notre brochure produit comment intégrer sans effort notre service de messagerie d’entreprise dans vos solutions logicielles, vos systèmes CRM et ERP, SAPou vos applications, et numériser vos fax.
Communication par fax en ligne – les principaux domaines d’application
Envoi de demandes d’analyses, de documents, d’ordonnances et de rapports de patients par fax.
Envoi d’offres promotionnelles et d’informations sur les produits aux clients et partenaires.
Commandes, confirmations de commande et contrats de vente avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.
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Le fax – pourquoi est-il toujours là ?
Nos modèles tarifaires
Nous proposons différents modèles tarifaires ou des conditions personnalisées. Discutons ensemble d’une offre sur mesure, adaptée à vos besoins. Vous trouverez des premières indications dans notre aperçu des tarifs.
Essayez-le gratuitement. Et si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider personnellement.
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