Envoyer et recevoir des informations
des clients par SMS
Adressez-vous à vos clients par SMS. Rapide. C’est simple. Pas compliqué.
Envoyer des SMS aux clients et recevoir des réponses
Qu’il s’agisse d’une banque, d’un cabinet médical ou d’un commerce de détail : Notre service SMS est utilisé dans de nombreux secteurs. Avec eCall, nous offrons une solution simple et flexible pour l’envoi d’informations sur les clients par SMS pour divers besoins.
Vous recevrez les réponses de vos clients via l’un de nos numéros d’accueil. Des SMS de réponse automatique sont également possibles. Consultez notre dépliant en format PDF et trouvez la ligne directe vers vos clients.
La qualité Suisse depuis 1992
En tant qu’entreprise traditionnelle innovante, nous laissons notre expérience et nos clients satisfaits parler pour nous.
Envoi rapide, fiable et sécurisé
Nous envoyons par des routes de haute qualité afin que vos SMS arrivent rapidement et de manière fiable.
Intégration simple & facile
Soit via notre interface web facile à utiliser, soit via des interfaces puissantes.
Un excellent service à la clientèle
Tout comme nos solutions, notre support client personnel est adapté à vos besoins.
Renforcez votre relation avec vos clients grâce à l’information par SMS
Il n’est pas nécessaire de réinventer la communication avec les clients pour attirer leur attention. Le désir de messages courts et compréhensibles remet au goût du jour une technologie familière : le SMS.
Dans notre livre blanc, vous apprendrez comment atteindre vos clients par SMS. En outre, vous bénéficierez de nos nombreux exemples de textes et de nos conseils.
D’une seule source : rappels de rendez-vous par SMS, invitations à venir chercher le véhicule, confirmations de réservation
Avec eCall, vous disposez d’une ligne directe avec vos clients. Avez-vous des exigences particulières ? Contactez-nous à tout moment
Rappels de rendez-vous par SMS
Réduisez les rendez-vous manqués de 30 à 50 % en envoyant des rappels automatiques de rendez-vous par SMS à vos patients ou clients. Cela permettra de réduire les temps morts et les pertes de revenus. Nous connectons votre logiciel directement à notre passerelle SMS via les interfaces SMS appropriées. Vous pouvez également envoyer et gérer des rappels directement via notre portail web. eCall peut également lire les messages aux personnes malvoyantes sous la forme d’un appel téléphonique avec message vocal.
Notifications d’état de livraison par SMS et invitations à retirer le colis
Envoyer aux clients des SMS les informant de l’état de la livraison et les invitant à venir les chercher. De cette manière, vous renforcez la fidélité des clients. En outre, vous optimisez les processus de vente et de gestion de vos stocks. En savoir plus sur les notifications d’état de livraison par SMS.
En savoir plus sur le statut de livraison et les invitations à la collecte
Marketing par SMS
eCall offre des possibilités de messagerie polyvalentes. Atteignez plus d’attention avec des campagnes de SMS, des concours de SMS ou même avec des services d’information par SMS. Le système eCall peut également être utilisé pour les communications à grand volume dans le domaine du « marketing mobile ».
Confirmations de réservation par SMS
Senden Sie Ihren Gästen über das eCall Portal eine SMS mit einer Reservationsbestätigung auf das Handy. Erstellen Sie individuelle Vorlagen und speichern Sie Kunden sofort als Kontakte.
Abonnement à la recherche par SMS
Avec un abonnement de recherche par SMS, vous pouvez informer les clients et les visiteurs à la vitesse de l’éclair sur les dernières offres dans les domaines de l’immobilier, des voitures et des véhicules, des enchères, des offres d’emploi, mais aussi sur la disponibilité des produits sur les plateformes et les boutiques en ligne. Vous pouvez envoyer des SMS comportant jusqu’à 1’500 caractères via nos interfaces.
Enquêtes par SMS
En plus du courrier électronique, vous pouvez également envoyer un message SMS à vos clients via eCall. Cela vous aidera à atteindre un niveau d’attention plus élevé. En outre, ajoutez un court lien vers la page contenant votre enquête client afin d’augmenter le taux de participation à l’enquête. Des liens courts peuvent être créés gratuitement.
API SMS étendue pour la communication avec les clients
Nos interfaces souples et puissantes vous permettent de connecter facilement le système eCall à vos applications, sites web ou logiciels. Que ce soit via une interface de courrier électronique, SMPP, TCP/P HTTP/HTTPS WebService ou UCP.
Il suffit de le tester gratuitement. Et si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider personnellement.
Assistance téléphonique
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