Envoyez et recevez des informations clients par SMS

Adressez-vous à vos clients avec des messages SMS. Rapidement. En toute simplicité. Sans complication.

Illustration eCall Business Messaging

Envoyer des SMS aux clients et recevoir des réponses

Peu importe qu’il s’agisse d’une banque, d’un cabinet médical ou d’un magasin de détail, Notre service SMS est utilisé dans de nombreux secteurs. Avec eCall, nous proposons une solution simple et flexible pour répondre aux différents besoins d’envoi d’informations sur les clients par SMS.

Vous recevrez les réponses de vos clients via l’un de nos numéros d’accueil. Des SMS de réponse automatique sont également possibles. Jetez un coup d’œil à notre dépliant en format PDF et trouvez la ligne directe vers vos clients.

Icon eCall Swiss Made

Qualité suisse depuis 1992

En tant qu’entreprise traditionnelle innovante, nous laissons notre expérience et nos clients satisfaits parler pour nous.

Icon eCall Premium Nachrichtenversand

Expédition rapide et fiable

Nous envoyons en passant par des routeurs de haute qualité afin que vos SMS arrivent rapidement et de manière fiable.

Icon eCall Schnittstellen

Intégration simple et facile

Soit via notre interface Web facile à utiliser, soit via des interfaces puissantes.

Icon eCall Partner und Kundensupport

Un excellent support client

Tout comme nos solutions, notre assistance clientèle personnelle est adaptée à vos besoins.

Aperçu du Whitepaper eCall: Renforcez votre relation clientele avec des SMS

Renforcez votre relation avec vos clients en leur fournissant des informations par SMS

Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue de la communication avec les clients pour attirer leur attention. Le désir de messages courts et compréhensibles remet au goût du jour une technologie familière : SMS.

Lisez notre livre blanc pour savoir comment contacter vos clients par SMS. En outre, vous profiterez de nos nombreux exemples de textes et de nos conseils.

Une seule source : rappels de rendez-vous par SMS, invitations à la collecte et confirmations de réservation

Avec eCall, vous disposez d’une ligne directe avec vos clients. Avez-vous des souhaits particuliers ? Contactez-nous à tout moment

Icône eCall : rappels de rendez-vous

Rappels de rendez-vous par SMS

Réduisez de 30 à 50% le pourcentage de rendez-vous manqués en envoyant des rappels automatiques de rendez-vous par SMS à vos patients ou clients. Vous aurez ainsi moins de temps d’inactivité indésirable et de perte de revenus. Nous connectons votre logiciel directement à notre passerelle SMS via les interfaces SMS appropriées. Vous pouvez également envoyer et gérer des rappels directement via notre portail Web. eCall peut également lire les messages aux personnes souffrant de troubles visuels sous la forme d’un appel téléphonique avec un message vocal.

En savoir plus sur les rappels de rendez-vous par SMS

Icône eCall état de livraison

Notifications par SMS de l’état de la livraison et invitations à la collecte

Envoyez des notifications de l’état de la livraison par SMS ainsi que des invitations à la collecte aux clients. De cette façon, vous renforcez la fidélité des clients. En outre, vous optimisez vos processus de vente et de gestion des stocks. En savoir plus sur les notifications de l’état de la livraison par SMS.

En savoir plus sur l’état de la livraison et les invitations de collecte

Icône eCall SMS Marketing

Marketing par SMS

eCall offre des possibilités de messagerie polyvalentes. Attirez davantage l’attention avec des campagnes SMS, des concours SMS ou même des services d’ infomation par SMS. eCall peut également être utilisé pour la communication à haut volume dans le domaine du «marketing mobile».

En savoir plus sur le marketing par SMS

Icône eCall Réservation et confirmation de réservation par SMS

Confirmations de réservation et rendez-vous par SMS

Envoyez à vos invités un SMS avec une confirmation de réservation sur leur téléphone portable via le portail eCall. Créez des modèles personnalisés et enregistrez instantanément les clients en tant que contacts.

En savoir plus sur les confirmations par SMS

Icône eCall : services d'information et d'abonnement

Recherche d’abonnements par SMS

Avec un abonnement de recherche par SMS, vous pouvez informer vos clients et visiteurs à la vitesse de l’éclair des dernières offres dans les domaines de l’immobilier, des voitures et véhicules, des ventes aux enchères, des offres d’emploi, mais aussi de la disponibilité des produits sur les plateformes en ligne et les boutiques en ligne. Vous pouvez envoyer des SMS comportant jusqu’à 1’500 caractères via nos interfaces.

En savoir plus sur les abonnements de recherche par SMS

Icône eCall Enquêtes par SMS

Enquêtes par SMS

En plus de l’e-mail, vous pouvez également envoyer un message SMS à vos clients via eCall. Cela vous aidera à atteindre un niveau d’attention plus élevé. Incluez également un lien court vers votre page d’enquête auprès des clients afin d’augmenter le taux de participation à l’enquête. Des liens courts peuvent être créés gratuitement, par exemple sur Google.

En savoir plus sur les enquêtes par SMS

API SMS étendue pour la communication et l’envoi de messages aux clients

Nos interfaces flexibles et puissantes vous permettent de connecter facilement eCall à vos applications, sites web ou autres. Que ce soit par l’intermédiaire de l’interface e-mail, SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService ou UCP.

Voir toutes les interfaces

Icon eCall High Privacy
Icône eCall Interfaces

Testez notre solution gratuitement. Nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement si vous avez des questions.

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