SMS marketing: comunicate rapidamente e con successo con i vostri clienti
Catturate maggiormente l’attenzione dei vostri gruppi target! eCall vi offre diverse possibilità per comunicare con i clienti mediante SMS.
Create le vostre campagne SMS in modo semplice e veloce
tramite la piattaforma online SMSup.
La nostra filiale SMSup di Friburgo vi offre possibilità completamente nuove per pubblicizzare le vostre offerte via SMS, ad esempio:
- Le vostre offerte speciali, le vostre promozioni e le vostre offerte speciali
- Le vostre vendite una tantum
- inviti ai vostri eventi e molto altro ancora
Configurate qui la vostra campagna di SMS marketing in 5 semplici passi:
Aumentate il tasso di interazioni con il vostro gruppo target attraverso una comunicazione mirata mediante SMS
Lo sapevate che nessun sistema di messaggistica riscuote tanta attenzione e interazione come gli SMS? L’importanza dell’SMS marketing è stato largamente sottovalutato da molte aziende! Siate un passo avanti rispetto alla concorrenza e beneficiate delle crescenti cifre di fatturato generate dalla comunicazione con i clienti mediante SMS.
Un gateway SMS crea la base per una raggiungibilità e tassi di interazioni elevati. Una soluzione semplice ed efficace che può essere implementata senza difficoltà nella vostra infrastruttura IT esistente mediante interfacce. Questo vi assicura la massima flessibilità possibile.
Keyfacts sull SMS marketing
L’alto tasso di apertura e l’alto tasso di interazione dei destinatari rendono i messaggi SMS il canale perfetto per le attività di marketing.
Vi mostriamo come utilizzare con successo il marketing via SMS.
Tip eCall: “SMS automatico di compleanno tramite ordine permanente”.
Rendi felici i tuoi clienti con un SMS automatico di compleanno tramite ordine permanente. Questa funzione è gratuita e molto facile da configurare. Clicca su “Trasmissione” nella navigazione del tuo account eCall. Poi seleziona “per ordine permanente”. Le impostazioni vi permettono di definire ogni tipo di ordine permanente esattamente secondo i vostri bisogni individuali.
► Non hai ancora un account eCall? Allora potete registrarvi qui.
Approfittate di tutti i vantaggi della comunicazione via SMS. Rafforzate il vostro rapporto con i clienti con newsletter, sondaggi e sondaggi via SMS.
Pertanto il gateway SMS di eCall è la soluzione ottimale per voi e non solo per il fatturato nell’SMS Marketing
- Utilizzo semplice e integrazione comoda mediante interfaccia nei programmi CRM/ERP esistenti per la comunicazione con i clienti mediante SMS
- Non sono necessari ulteriori software o infrastruttura IT
- Inviare e ricevere in tutto il mondo, in modo rapido e conveniente un numero elevato di SMS
- Velocità di spedizione: fino a 50 SMS al secondo
- Comunicate con i vostri clienti e collaboratori in modo mobile e indipendente dal dispositivo
- Elevata percentuale di ricezione, poiché per la ricezione degli SMS non è necessaria nessuna app
Il nostro gateway SMS eCall vi offre un’ampia varietà di utilizzi
- Svolgimento di campagne di SMS marketing efficace e orientate ai gruppi target
- Annunci di concorsi, prodotti o promozioni
- Invio di promemoria, stato di consegna, conferme di prenotazione e molto altro ancora
- Reporting semplice con protocollo di spedizione e ricezione intelligente → in tempo reale
- Proteggete gli account dei clienti e i login dagli accessi non autorizzati mediante l’autenticazione a due fattori
SMS marketing – alcuni esempi pratici dei nostri clienti
Concorsi via SMS
«Inviare pubblicità via e-mail è problematico e spesso i nostri clienti disdicono il nostro servizio. E noi naturalmente non lo vogliamo. Per promuovere il nostro concorso vogliamo quindi catturare l’attenzione dei nostri clienti mediante SMS.»
– Paul Neumann, farmacista
Per approcciare meglio il vostro gruppo target, potete effettuare i concorsi mediante SMS di eCall e quindi supportare le vostre campagne pubblicitarie. I partecipanti inviano un SMS con una parola chiave o un codice di vincita al numero breve 963. Contattate il vostro interlocutore.
Promozioni via SMS, azioni e presentazione dei prodotti
«Chi inserisce nuovi prodotti nell’assortimento desidera che si venga a sapere. Alle volte basta un testo conciso per catturare l’attenzione. Perché, alla fin fine, una mail dettagliata non la legge nessuno.»
– Joachim Eckstein, product manager
Inviate mediante SMS un teaser con link brevi che portano al vostro sito web. In questo modo aumentate il numero dei visitatori e incuriosite un maggior numero di potenziali clienti. A ciò si aggiunge il fatto che potete presentare i nuovi prodotti su un sito web in modo più efficace (video, grafiche interattive ecc.).
SMS Marketing
«A causa dell’adesivo «Non è gradita la pubblicità» raggiungiamo sempre meno persone del nostro gruppo target. I costosi mailing diretti non li legge praticamente più nessuno – esattamente come le newsletter via e-mail. I tassi di risposta sono bassissimi! Sarebbe possibile inviare pubblicità via SMS ai cellulari per ottenere più attenzione e più lettori dei messaggi?»
– Veronika Feldmann, collaboratrice Marketing
Il tasso di risposta in una campagna via SMS è fino a 100 volte superiore rispetto a qualsiasi altro strumento di comunicazione. A ciò si aggiunge il fatto che praticamente ogni clienti possiede un cellulare. eCall vi offre la possibilità di inviare SMS direttamente ai cellulari dei vostri clienti mediante interfacce o un portale web. Non servono app.
Commercializzare eventi
«Organizziamo una Giornata delle porte aperte. Poiché le e-mail spesso si perdono nella massa di informazioni, vogliamo raggiungere i nostri clienti anche al cellulare.»
– Karin Wagner, assistente di marketing
Il 98% dei messaggi testuali vengono aperti! Pertanto l’invio di SMS per scopi di marketing è più efficace e personale. eCall vi offre diverse soluzioni di business per l’invio di SMS mediante web.
Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70
Avete domande? In qualità di esperto di eCall, sarò lieto di consigliarvi personalmente.
Attendo con ansia il vostro messaggio o la vostra telefonata.
