Informations pour les employés
par SMS, push et fax

Grâce à notre solution, vous pouvez envoyer des informations importantes à vos employés par SMS de manière rapide et fiable : Directement depuis votre programme de messagerie habituel ou via notre site web.

Illustration Mitarbeiterinformationen

Comment nos clients utilisent eCall pour les informations sur les employés

Optimiser la communication dans les domaines de l’information, de l’organisation, de la planification opérationnelle et de la coordination.

Besoin du client
“La pandémie de Corona a pris notre société de services au dépourvu. Nous n’avons donc pas pu informer rapidement et facilement les employés des derniers événements et des prochaines étapes de nos opérations concernant COVID-19”.

– Martin Gubser, Head-HR

Informations d’employés par SMS

Icon eCall Mitarbeiterinformation

La solution
eCall vous aide à mettre en place un canal d’information simple mais très efficace pour vos employés en quelques minutes : Ouvrez un compte, achetez des points et envoyez des SMS. Il vous suffit de charger vos contacts dans notre système via un fichier Excel et d’informer vos contacts par e-mail2SMS ou via notre portail SMS.

Besoin du client
“La programmation est la clé de voûte de mon restaurant. Je veux pouvoir coordonner les employés de façon centralisée à partir d’un seul endroit. Cela signifie qu’en cas d’absence de courte durée, je veux envoyer un appel à une liste de contacts spécifique. Je dois joindre mon personnel temporaire le plus rapidement possible pour trouver un remplaçant”.

Martin Koch, Gastronome

Planification du déploiement avec les SMS

Icon Einsatzplanung

La solution
Avec le service SMS d’eCall, vous pouvez écrire des SMS sur votre PC, utiliser des modèles et ainsi les envoyer à des personnes individuelles ou à des groupes d’employés. Cela vous permet de joindre votre personnel temporaire pratiquement en appuyant sur un bouton et de réagir avec souplesse si une panne est imminente.

Besoin du client
“Meine Mitarbeiter sind den ganzen Tag bei unterschiedlichen Kunden unterwegs. Um ihnen neue Aufträge direkt zuzusenden und effizient zu disponieren, muss ich sie auf einem mobilen Gerät erreichen, möchte aber nicht mit einem Telefonanruf stören.”

– Rolf Marty, Expert logistique

Coordonner et organiser les employés

Icon Mitarbeiterorganisation

La solution
Notre portail en ligne vous permet d’envoyer des SMS via Internet depuis votre ordinateur. Cela vous permet d’atteindre les employés qui sont sur la route et qui n’ont pas de poste de travail fixe. La passerelle SMS peut être connectée à votre logiciel de programmation via une interface.

Besoin du client
“Organiser des réunions avec des personnes très occupées devient de plus en plus difficile ces jours-ci. J’aimerais envoyer des invitations à des réunions directement depuis mon calendrier Outlook, quel que soit le calendrier avec lequel mes collègues travaillent”.

– Monika Fischer, Secrétaire

Invitations à des rendez-vous calendrier Outlook

Icon eCall Terminerinnerungen

La solution
Avec un message texte de votre programme de messagerie, vous envoyez des demandes de rendez-vous à partir de votre calendrier Outlook ou vous envoyez des tâches par SMS. Quel que soit le calendrier utilisé par vos collègues ou employés.

Besoin du client
“Nous avons des fax qui entrent et sortent tous les jours. Même si le fax semble dépassé, nous avons besoin de ce support pour les commandes de nos clients, mais aussi en interne pour l’envoi des commandes. Maintenant que le réseau analogique est sur le point d’être coupé, nous avons besoin de toute urgence d’une solution de remplacement”.

– Klaus Kaufmann, Pharmacien

Envoyer des informations par fax

Icon eCall Fax

La solution
Avec eCall, vous pouvez à la fois recevoir et envoyer ou transférer des télécopies sous forme de courrier électronique. De la même manière, vous pouvez envoyer des SMS via n’importe quel programme de messagerie électronique, par exemple Outlook. Notre service dans les nuages peut donc être exploité dans le monde entier via Internet et avec tous les programmes de courrier électronique. L’intégration dans les logiciels et les applications commerciales se fait via notre passerelle de fax.

eCall Experte Paolo Pappalardo

Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
info@ecall.ch
T +41 44 787 30 70

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