Ein digitales Netzwerk aus leuchtenden blauen und orangefarbenen Sprechblasen, die durch Linien verbunden sind, symbolisiert Online-Kommunikation, SMS-API-Integration oder digitale Nachrichtenübermittlung wie eCall auf einem dunklen Hintergrund.
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API SMS pour la communication professionnelle

Nous mettons à votre disposition les principales API SMS. Toutes les interfaces, à l’exception de l’e-mail, sont réservées à nos clients professionnels. L’activation est gratuite.

API SMS pour la messagerie professionnelle via notre passerelle suisse

Grâce à nos interfaces flexibles et performantes, vous pouvez facilement connecter eCall à vos applications, sites web ou applications mobiles via l’API SMS. Enrichissez ainsi vos applications professionnelles et web d’une fonctionnalité SMS fiable via la passerelle SMS eCall.

De plus, nous mettons à la disposition des développeurs une large gamme d’exemples d’applications ainsi que du code source libre. Testez ici gratuitement l’interface de votre choix avec toutes ses fonctionnalités

Accès HTTP/HTTPS

L’accès HTTP/HTTPS permet d’envoyer des messages via Internet à partir de n’importe quel logiciel. Ainsi, les messages peuvent être envoyés simplement en appelant une URL via cette interface.

De plus, cette méthode est une solution particulièrement adaptée aux programmeurs web (PHP, .ASP…). En termes simples, elle correspond fonctionnellement à l’appel d’une page web.

Interface REST

Envoyez des SMS en toute fiabilité via notre API REST flexible et moderne. Idéale pour les messages individuels et les envois en masse.

API WhatsApp Business

Vous pouvez utiliser la plateforme WhatsApp Business de notre partenaire WhatsApp Business certifié pour vos communications WhatsApp, par exemple pour le service client et le marketing. Et ce, en totale conformité avec le RGPD. Pour cela, reliez votre compte WhatsApp directement à la plateforme Business via le logiciel de messagerie client. Lors de la configuration, une clé API WhatsApp individuelle est générée, qui relie votre compte professionnel à la plateforme.

Interface e-mail

Cette interface est activable gratuitement et permet d’envoyer un message directement par e-mail vers un téléphone portable via SMS, vers un pager, vers un fax (pièce jointe incluse) ou vers un téléphone (message vocal). Pour cela, vous pouvez utiliser n’importe quel programme de messagerie (MS Outlook, Gmail, GMX, etc.) sans avoir à fournir d’efforts particuliers.

Accès au service web

Notre accès au service Web offre la possibilité d’envoyer des messages à différents systèmes d’appel via des méthodes Web standardisées.

Accès SMPP

Ce service permet d’accéder à l’interface Short Message Peer to Peer (SMPP) afin d’envoyer des SMS. De plus, l’interface SMPP utilise un protocole standard qui sert principalement à se connecter aux centres de service de messages courts (SMSC) pour les téléphones mobiles. Cette connexion directe permet notamment d’envoyer un grand nombre de messages très rapidement, facilement et de manière fiable.

Envoyer des SMS via les interfaces eCall (API) en 3 étapes simples

1

Créez un compte gratuit

Vous pouvez vous inscrire ici Créer un compte eCall

2

Sélectionnez et activez l’interface souhaitée

Connectez-vous à votre compte eCall. Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez « Interfaces ». Cliquez sur « Aperçu », puis sous « Action », cliquez sur les trois points correspondant à l’API souhaitée. Activez l’interface.

3

Envoyer et recevoir des SMS

Accédez à l’URL correspondante. Voici un exemple pour l’API HTTPS : https://url.ecall.ch/api/sms?username=maxmuster&password=s3cr3t&address=0041791234567&message=Ceci est un test. Veuillez noter que votre logiciel doit pouvoir accéder à une URL pour envoyer des messages.

L’API SMS unifiée de notre passerelle simplifie la communication de votre entreprise

  • Intégration rapide et simple dans votre application métier
  • Spécifications Rest, SMPP, WebService, HTTP/HTTPS et e-mail
  • Exemples de code et diverses fonctionnalités métier
  • Pas de frais d’installation pour toutes nos interfaces
  • Accompagnement personnalisé par notre équipe à Wollerau (SZ).
  • Tous les services de notre plateforme offrent une disponibilité globale élevée de > 99,9 %
A blue gear with a smaller, light gray gear above and to the right, set against a light gray background.

Des milliers de clients issus des secteurs les plus divers font confiance à eCall

Logo Schweizerische Post
Kundenreferenz Logo UBS
Kundenreferenz Logo Pfister
Kundenreferenz Logo Universitätsspital Zürich
Kundenreferenz Logo Migros
Kundenreferenz Logo SBB

Notre API complète est adaptée à de nombreux domaines d’application

Vous trouverez de nombreuses informations supplémentaires, de la documentation et des guides sur nos interfaces dans le portail d’aide.

A speaker icon emitting three blue sound waves, indicating audio or volume is on.

Messages de synthèse vocale

eCall convertit le texte écrit en parole. Le système appelle le destinataire et lui lit le message.

Icon of a dark envelope representing email, with a blue at-symbol (@) in a circle at the lower right corner.

Service e-mail vers SMS

Envoyez et recevez des notifications directement depuis votre messagerie habituelle

Symbol eines Smartphones mit einer blauen Sprechblase, die ein Informationssymbol (Buchstabe

Rappels de rendez-vous par SMS

Réduisez le nombre de désistements jusqu’à 50 % et augmentez ainsi votre chiffre d’affaires.

Icon showing a blue hierarchical structure with one square at the top connected by lines to three people figures below, representing organizational structure or team management.

Informer et coordonner les collaborateurs | Planification des interventions

Envoyez rapidement et efficacement des informations importantes à vos collaborateurs par SMS.

A dark blue shield icon with a light blue padlock in the center, symbolizing security or protection.

mTAN et OTP pour l’authentification à deux facteurs

Envoyer des codes d’accès, des mTAN et des OTP par SMS sur les téléphones portables de vos clients.

Ein dunkles Glockensymbol mit geschwungenen Linien, die Töne oder Benachrichtigungen anzeigen, zentriert in einem blauen quadratischen Klammerrahmen auf hellem Hintergrund.

Alertes par SMS et surveillance

Envoyer des alertes en cas de dysfonctionnements : SMS vers voix, e-mail vers SMS et e-mail vers pager – simultanément ou de manière échelonnée avec accusé de réception.

A stylized flame icon with a light blue center and a dark blue outline, set against a light gray background.

Concours par SMS

Jeux-concours avec des prix immédiats, concours sur Internet, votes, quiz et réponses.

A dark blue speech bubble icon with three horizontal light blue lines inside, representing text or a message.

Messages push vers Threema

Envoyez des messages aux utilisateurs de l’application de messagerie Threema : directement depuis votre compte ou votre messagerie électronique.

Découvrez ce que nos clients pensent d’eCall

N47 AG

Jeremy Haas | Co-fondateur et vice-président de l’ingénierie

« Dès qu’il s’agit de SMS, qu’il s’agisse de les recevoir, de les envoyer, de les traiter ou de les transférer, c’est l’entreprise à laquelle il faut s’adresser. De plus, le rapport qualité-prix est excellent, tout comme le service client. »

Qu’est-ce qu’une API SMS ?

  • Une API SMS est une interface logicielle. Via une passerelle, elle permet d’envoyer et de recevoir des messages courts via des programmes et des applications.
  • Comme les infrastructures de communication SMS et Internet ne sont pas « automatiquement » connectées entre elles, une passerelle SMS est nécessaire pour relier les réseaux des opérateurs et Internet. Ce n’est qu’alors que les messages texte peuvent être acheminés de manière ciblée vers les destinataires souhaités et être également reçus.
  • De plus, cette interface permet de surveiller le statut d’envoi d’un message.
eCall Vorschau Flyer: Messaging-Lösungen für Unternehmen (Produktbroschüre)

Découvrez ici les fonctionnalités que vous offrent
notre passerelle et l’API SMS

FAQ – Interfaces API SMS eCall

Quels interfaces et API SMS sont disponibles ?

eCall propose différentes possibilités d’intégration :

– API HTTP/HTTPS – envoi de SMS simple via appel d’URL
– API REST – interface moderne et flexible pour SMS individuels et en masse
– API WebService – basée sur SOAP pour l’intégration système et l’automatisation des processus
– SMPP – envoi de SMS à haute vitesse via connexion directe au SMSC
– E-mail-to-SMS – envoi et réception de SMS directement depuis tout programme e-mail
– API WhatsApp Business – intégration conforme au RGPD pour le service client et le marketing

Existe-t-il un environnement de test, du code d’exemple et des outils pour tester immédiatement ?

Oui. eCall met à disposition des applications d’exemple / code source et propose des tests API gratuits dans le portail.

eCall prend-il en charge l’envoi en masse et les SMS individuels ?

Oui, les API sont conçues pour l’envoi de SMS individuels et en masse.

Quel est le niveau de disponibilité du service ? Existe-t-il un SLA 24/7 ?

La disponibilité est supérieure à 99,9 %. Un SLA Premium 24/7 (temps de réponse d’une heure) est également disponible en option.

eCall est-il conforme au DSG/RGPD et certifié ISO ?

Oui, eCall est conforme au DSG (Suisse), au RGPD (UE) et est certifié ISO/IEC 27001:2022.

Call est-il conforme au DSG/RGPD et certifié ISO ?

Oui, eCall est conforme au DSG (Suisse), au RGPD (UE) et est certifié ISO/IEC 27001:2022.

Existe-t-il une interface E-mail-to-SMS (Outlook/Gmail, etc.) ?

Oui, l’interface e-mail peut être activée gratuitement et utilisée immédiatement.

Quels sont les cas d’usage typiques couverts par l’API ?

Par exemple : rappels de rendez-vous, 2FA/OTP (mTAN), notifications de statut/alertes, informations clients, etc.

eCall propose-t-il aussi WhatsApp/RCS/Threema en plus des SMS ?

Oui, en plus de SMS – WhatsApp Business et les notifications push Threema peuvent être utilisés (RCS également disponible sur le site).

Existe-t-il un plugin ServiceNow pour les notifications SMS ?

Oui, un plugin ServiceNow gratuit est disponible dans le store (alertes, mises à jour de tickets, workflows).

Où trouver les prix ?

Les informations sur les prix sont disponibles sur la page « Tarifs » ; les tests des API SMS sont gratuits.

Découvrez comment notre service SMS est utilisé dans différents secteurs.

Nous mettons les entreprises en relation avec les personnes. eCall est le premier fournisseur suisse de solutions de communication professionnelle dans tous les domaines.

Que pouvons-nous faire pour vous ?

Merci de l’intérêt que vous portez à notre API WhatsApp

  • Veuillez remplir le formulaire en ligne. Je vous contacterai prochainement par téléphone pour discuter de la suite de la procédure. Vous pouvez également me contacter par téléphone au numéro +41 44 787 30 70
Photo avec Natalie Wieser, responsable produit omnicanal chez F24 Suisse

Nous sommes à votre écoute

Paolo Pappalardo - Manager des ventes

Vous avez des questions sur eCall Business Messaging, vous avez besoin d’assistance pour notre service ou vous souhaitez recevoir une offre personnalisée ?