Envoyez et recevez des SMS en ligne de manière professionnelle
Envoyez, recevez et gérez vos SMS en ligne facilement et en toute simplicité via notre plateforme web.
Simplifiez-vous la vie et rédigez vos SMS en ligne depuis votre PC.
Avec les SMS en ligne, vous envoyez et gérez vos messages directement via notre plateforme web. Tout cela depuis votre navigateur web habituel. Vous n’avez besoin ni d’appareils ni de logiciels spécifiques, ni de programmes supplémentaires. Le service Business SMS
optimise votre communication avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires. eCall est une application professionnelle suisse destinée aux entreprises de tous les secteurs pour l’envoi de messages texte.
Communication par SMS – les principaux domaines d’application
Réduisez les annulations de rendez-vous jusqu’à 50 % et évitez les pertes de chiffre d’affaires.
Informer de manière fiable et rapide en cas d’événements particuliers.
Coordination des collaborateurs et des intérimaires ou transmission d’informations au service commercial.
Envoi d’informations sur la commande et l’état global de la livraison.
Ce que nos clients disent d’eCall
N47 AG
Jeremy Haas | Co-fondateur et vice-président de l’ingénierie
« Dès qu’il s’agit de SMS, qu’il s’agisse de les recevoir, d’en envoyer, de les traiter ou de les transférer, c’est l’entreprise à laquelle il faut s’adresser. »
Envoyer des SMS est un jeu d’enfant avec eCall
Rédigez et envoyez des SMS en trois étapes simples : saisissez le numéro du destinataire, rédigez votre message et envoyez-le.
Connectez-vous dès maintenant et envoyez des messages par SMS.
Comment envoyer des SMS en ligne ?
Voici comment envoyer un SMS
- (1) Handynummer des Empfängers eintragen
– Tragen Sie im entsprechenden Feld die Mobilenummer ein. Sie können an einen Empfänger oder gleichzeitig an mehrere Empfänger eine Nachricht senden.
- (2) Meldung schreiben
– Schreiben Sie eine Meldung.
- (3) SMS-Meldung absenden
– Klicken Sie auf « Senden » und eCall verschickt Ihre SMS umgehend.
Informations supplémentaires sur l’envoi
Envoyer à des personnes individuelles ou à des groupes
Vous pouvez envoyer vos messages à des personnes individuelles ou à des groupes comptant jusqu’à 5 000 personnes. Il est également possible de programmer l’envoi de messages afin que le système les envoie à une date et une heure prédéfinies.
Jusqu’à 1 600 caractères
Vous pouvez rédiger un message contenant jusqu’à 1 600 caractères (espaces compris). L’utilisation de caractères spéciaux est également possible.
Envoi et statut d’envoi
Cliquez sur le bouton « Envoyer » et votre message sera envoyé en un clin d’œil et partout dans le monde au numéro de destination souhaité. Si vous le souhaitez, vous pouvez suivre le statut de votre message dans le journal.
SMS en ligne – Efficace, direct et fiable
Avec le service SMS en ligne d’eCall, vous envoyez et recevez des messages de manière rapide, fiable et conforme à la LPD et au RGPD – directement depuis votre navigateur ou via une simple intégration SMS dans vos systèmes existants. Qu’il s’agisse d’envois individuels ou en masse, notre solution offre une flexibilité maximale pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à la passerelle SMS et à une API SMS moderne, vous intégrez le service de manière transparente dans vos processus métier – sans aucun effort informatique. Messages individuels et envoi en masse de SMS avec accusé de réception. Communiquez avec une ou des centaines de personnes via les SMS en ligne.
Plus qu’un simple service d’envoi de SMS : des fonctionnalités intelligentes pour votre entreprise
eCall propose également d’autres fonctionnalités intelligentes telles que le transfert de SMS, la réception pratique des messages, le suivi des SMS et la sauvegarde des SMS, qui garantissent un contrôle total et une sécurité optimale. Vos processus de communication restent ainsi transparents et traçables – idéal pour l’assistance, les confirmations de rendez-vous ou les notifications internes.
Contrôle total : exporter, importer, sauvegarder et analyser
Gardez le contrôle de vos données : grâce à la fonction d’exportation de SMS de votre journal, vous pouvez à tout moment sauvegarder et analyser l’historique des messages sous forme de fichier. Vous gardez ainsi à tout moment une vue d’ensemble de tous les messages envoyés et reçus. De plus, vous pouvez importer vos contacts via un fichier CSV pour créer des groupes. Que ce soit pour la communication interne ou externe, les SMS en ligne constituent un outil performant pour les entreprises de toutes tailles. Dans un monde où la communication numérique devient de plus en plus complexe, le SMS offre une solution éprouvée, simple et efficace pour transmettre rapidement et directement des informations importantes.
Pourquoi les entreprises misent-elles sur les SMS en ligne ?
Les entreprises de tous les secteurs tirent profit de la technologie SMS, car celle-ci affiche un taux d’ouverture exceptionnellement élevé : plus de 90 % de tous les SMS sont lus dans les trois minutes suivant leur réception. Cela en fait un moyen de communication imbattable, en particulier lorsqu’il s’agit de transmettre des informations urgentes ou pertinentes pour l’entreprise.
Autres avantages des SMS en ligne en un coup d’œil
- Numéro propre ou expéditeur alphanumérique (par ex. nom de l’entreprise)
- Utilisation simple, envoi et réception fiables des messages
- Grande évolutivité, nombreuses extensions, SMS pouvant contenir jusqu’à 1 500 caractères
- SMS de réponse automatique et transfert de SMS via un appel téléphonique sous forme de message vocal
- Assistance téléphonique personnalisée
- Connexions directes aux opérateurs Swisscom, Sunrise et Salt
- Mise en place d’ordres permanents
- Journal de bord complet, archives et statistiques
Commencez et envoyez des SMS en moins de 2 minutes !
Optimisez votre communication professionnelle grâce aux SMS en ligne
Découvrez dans notre brochure produit comment intégrer facilement notre service de messagerie professionnelle à vos solutions logicielles, systèmes CRM et ERP ou applications.
Quelques-unes de nos fonctionnalités supplémentaires
Numéro de téléphone mobile virtuel personnel pour la réception de SMS
Louez vos propres numéros de mobile virtuels afin que vos clients et collaborateurs puissent répondre directement à vos SMS en ligne. Les réponses sont ensuite clairement visibles dans le journal eCall ou disponibles au téléchargement au format CSV.
Flash-SMS
Il s’agit d’un type particulier de SMS : ces messages s’affichent de manière bien visible sur l’écran d’accueil du téléphone portable. Vous captez ainsi toute l’attention de vos groupes cibles.
Messages de synthèse vocale
eCall convertit le texte écrit en parole. Le système appelle le destinataire et lui lit le message. Si un message n’est pas écouté la première fois, il est répété deux fois à 5 minutes d’intervalle.
Testez-le sans engagement.
Et si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider personnellement.
Assistance
téléphonique pendant les heures de bureau :
+41 44 787 30 70
Demande ou assistance
par e-mail :
Contact
par fax :
+41 44 787 30 71
FAQ – SMS en ligne avec eCall
Avec les SMS en ligne, tu peux envoyer et recevoir des SMS directement via le portail web eCall, sans aucun matériel ni logiciel supplémentaire. L’accès se fait facilement via un navigateur.
– Envoi : rédige simplement ton SMS sur la plateforme web. Tu peux choisir l’expéditeur (numéro ou expéditeur alphanumérique, comme par exemple le nom de l’entreprise).
– Réception : les messages apparaissent directement sur le portail – avec un journal, des archives et des fonctions statistiques pour la gestion..
– Choisir son propre expéditeur : numéro personnel ou nom d’entreprise comme expéditeur.
– Évolutivité : SMS pouvant contenir jusqu’à 1 500 caractères, possibilité d’envoyer à de grands groupes de destinataires.
– Réponses automatiques et transferts : les SMS peuvent recevoir une réponse automatique ou être transférés sous forme de messages vocaux.
– Statistiques et journal : aperçu des messages envoyés et reçus, gestion des groupes, exportation au format CSV.
– Flash-SMS : les Flash-SMS bénéficient d’une priorité plus élevée et sont signalés plusieurs fois – idéal pour les messages urgents.
– Aucune configuration – prêt à l’emploi : tout fonctionne via le navigateur, aucune installation n’est nécessaire.
– Fort taux d’attention : les SMS parviennent directement et de manière fiable à leurs destinataires, même en cas de forte congestion du réseau mobile.
– Sécurité et performance « Swiss Made » : certifié ISO 27001, disponibilité du système supérieure à 99,9 % – entièrement développé et géré en Suisse avec le label « swiss made software »
Utilisation polyvalente : qu’il s’agisse de rappels de rendez-vous, d’envoi de mTAN, d’informations aux collaborateurs ou de messages marketing – tout est possible.
Très bien adapté pour :
– Rappels de rendez-vous – réduit considérablement les absences.
– Informations et alertes aux clients ou aux collaborateurs – fiables et directes.
– Planification et coordination des interventions – idéal pour le service extérieur, la logistique et les événements.
– Mises à jour en temps réel et statut d’envoi – particulièrement utile dans le commerce et la logistique.
– Messages de sécurité – mTAN, OTP ou messages d’alerte.
