Un ordinateur portable et un smartphone modernes dotés d'une plateforme centrale de messagerie professionnelle pour les entreprises, qui regroupe les SMS, WhatsApp, RCS et les e-mails au sein d'une interface utilisateur professionnelle.

La plateforme suisse de messagerie professionnelle

Envoyez et recevez des SMS de manière professionnelle via la passerelle eCall. Communiquez avec vos clients via notre plateforme omnicanale par WhatsApp, RCS, e-mail, etc.

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Touchez davantage de clients à travers le monde via vos canaux préférés

Vous recherchez un moyen fiable et efficace de communiquer avec vos clients, vos parties prenantes et vos collaborateurs ? Le service de messagerie premium d’eCall offre une qualité unique, une livraison sécurisée et une gamme de fonctionnalités innovantes adaptées aux besoins de votre entreprise.

Avec la précision et la fiabilité suisses, nous mettons à la disposition des entreprises les canaux de communication les plus importants et veillons à ce que vos messages soient délivrés sans encombre à tout moment. Découvrez pourquoi des milliers d’entreprises nous font confiance.

Vos avantages avec eCall Business Messaging

Nous sommes fiers de nos près de 30 ans d’expérience sur le marché informatique suisse. eCall est d’ailleurs le premier service suisse basé sur le cloud pour l’envoi et la réception de SMS. Pour en savoir plus, consultez Wikipédia.

  • Logiciel 100 % Swiss made : centres de données redondants en Suisse. De plus, F24 Schweiz AG détient le label « swiss made software »
  • Des interlocuteurs fiables et directs : assistance personnalisée depuis Wollerau
  • Certifié en matière de sécurité de l’information : selon la norme internationale ISO/IEC 27001
  • Protection et sécurité des données : conforme au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données (LPD)
  • Fiable et sécurisé : disponibilité du système > 99,9 %
  • Fournisseur leader de messagerie d’entreprise : plus de 30 ans d’expérience sur le marché suisse
  • Grande facilité d’utilisation : mise en œuvre et utilisation simples via un navigateur et de nombreuses interfaces
  • Service haut de gamme : collaboration exclusive avec des fournisseurs haut de gamme

Découvrez pourquoi passer à eCall Business Messaging est un choix judicieux pour la communication de votre entreprise

Label swiss made software
Label ISO 27001:2013
Un bouclier bleu avec une icône de cadenas au-dessus des mots "DSV & GDPR compliant" en texte noir gras, indiquant la conformité aux réglementations en matière de sécurité des données et de confidentialité à un prix transparent.

Des milliers de clients font confiance à eCall pour leur communication

via SMS, WhatsApp, RCS et messages vocaux

Découvrez comment N47 AG utilise efficacement notre passerelle SMS pour l’authentification multifactorielle lors des connexions.
> Vous trouverez ici d’autres avis de nos clients sur YouTube

Découvrez comment ServiceOcean, le fournisseur de logiciels pour centres d’appels basé à Cologne et à Saint-Gall, utilise eCall avec succès pour faciliter la communication entre les employés et les clients grâce à des solutions logicielles innovantes.

Avantage SMS - contact client efficace
Avantage SMS - taux d'ouvertures 98 %
Avantage SMS - 96 % de l'utilisateur de mobile utilisent SMS
Avantage SMS - taux d'interactions
Le texte en français "90 % des SMS sont lus en moins de 3 min." affiche "90 %" en bleu, le reste en noir, sur un fond clair.
Avantage SMS - 36 % taux de clics

Nos principaux domaines d’application dans le secteur de la messagerie d’entreprise

Icône de trois baies de serveurs ou unités de base de données noires horizontales empilées verticalement, chacune avec des cercles bleus ressemblant à des voyants lumineux.

Passerelle SMS Suisse

Envoi de SMS en quelques secondes, sécurisé et dans le monde entier pour les entreprises.

Icône eCall RCS

WhatsApp

Touchez vos groupes cibles là où ils réagissent le mieux : sur leur smartphone avec WhatsApp.

Icône d'enveloppe bleu foncé avec un cercle bleu clair comportant le symbole "@" dans le coin inférieur droit, représentant le courrier électronique ou la messagerie électronique.

E-mail vers SMS

Envoyez et recevez des messages avec n’importe quel programme de messagerie, comme Outlook par exemple.

Icône d'un presse-papiers bleu foncé avec une pince bleu clair en haut, affichant une liste de contrôle verticale de trois éléments, chacun avec une coche bleue à l'intérieur d'un cercle blanc.

Support et service client omnicanal

Réduisez la charge de travail de votre équipe support grâce à une gestion centralisée du service client via WhatsApp, SMS, e mail et appels vocaux.

Icône simple d'un smartphone avec une bulle bleue contenant un symbole d'information noir à l'intérieur.

Rappels de rendez-vous

Informez automatiquement vos clients et patients par SMS et WhatsApp des rendez-vous à venir.

Deux boutons carrés bleu foncé avec des flèches bleues ; le bouton du haut comporte une flèche pointant vers la gauche, et le bouton du bas comporte une flèche pointant vers la droite.

Louer des numéros de téléphone portable et de fax

Votre propre numéro mobile ou fax virtuel pour envoyer, recevoir et transférer des messages.

Deux bulles qui se chevauchent, l'une bleu clair et l'autre bleu foncé, symbolisant la communication ou la conversation.

Communication avec les clients par WhatsApp & SMS

Campagnes marketing, rappels de rendez vous, onboarding, renouvellements et rappels de paiement avec WhatsApp et SMS.

Icône de cadenas bleu centré sur un bouclier bleu foncé, symbolisant la sécurité ou la protection.

mTAN pour l’authentification à deux facteurs | OTP

Envoyer des mTAN et des mots de passe à usage unique (OTP) par SMS ou WhatsApp.

Aperçu de la brochure de produits d'eCall: Solutions de messagerie pour l'entreprises (SMS, Fax, e-mail, notification poussée ou vocale)

Découvrez dans la brochure d’information comment optimiser vos processus métier grâce à notre passerelle SMS.

Services de messagerie professionnelle intelligents pour les entreprises

En communiquant via notre passerelle SMS, vous attirez davantage l’attention de vos groupes cibles qu’avec n’importe quel autre support. eCall convient ainsi aux entreprises de tous les secteurs. Que vous souhaitiez communiquer de manière mobile ou envoyer des messages automatisés – via SMS professionnels, WhatsApp, RCS, e-mail ou fax

Deux bulles qui se chevauchent, l'une bleu clair et l'autre bleu foncé, symbolisant la communication ou la conversation.

Espaces pour les développeurs et les programmeurs

Interfaces, documents, spécifications

Prêt à tester en 2 minutes. Avec de nombreuses interfaces et fonctions supplémentaires.

État du système et notifications

Sur la page d’état, vous pouvez consulter à tout moment l’état
actuel de tous nos services.

Icône de deux mains qui se serrent, l'une bleu foncé et l'autre bleu clair, symbolisant le partenariat, l'accord ou la collaboration, sur un fond gris clair.

Devenez partenaire eCall

Notre offre de partenariat s’adresse aux entreprises qui développent des logiciels ou qui les intègrent et les maintiennent chez leurs clients. Vous accordez donc une grande importance à la fiabilité, à la qualité et à un support de premier ordre ? Alors vous avez trouvé en nous un prestataire qui répond exactement à ces critères. Toutes nos prestations sont 100 % Swiss made. Vous bénéficiez en outre de nos près de 30 ans d’expérience sur le marché informatique suisse. Martin Ulrich, expert eCall, est à votre disposition à tout moment pour répondre à vos questions 41 (0)44 787 30 75

Icône de bulle de dialogue bleu foncé avec trois points bleu clair à l'intérieur, symbolisant un message de chat ou un message dactylographié.

Avis de nos clients

Sur notre page d’avis, vous trouverez les opinions de différents clients eCall.
Si vous êtes déjà client chez nous, nous serions ravis de recevoir votre avis.

Essayez-le simplement – nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.

Assistance
téléphonique pendant les heures de bureau :

41 44 787 30 70

Demande ou assistance
par e-mail :

[email protected]

Contact
par fax :

41 44 787 30 71

Nous sommes à votre écoute

Paolo Pappalardo - Manager des ventes

Vous avez des questions sur eCall Business Messaging, vous avez besoin d’assistance pour notre service ou vous souhaitez recevoir une offre personnalisée ?