WhatsApp Newsletter an Kunden senden

Senden Sie gezielte Werbenachrichten an die passenden Personen: Gutscheine, Rabatt-Codes, zeitlich begrenzte Angebote, Aktionen und Promotionen – über einen einzigen, zentralen Kanal.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einer Sommeraktion zeigt.

Willkommen in der Welt der effizienten

Kundenkommunikation durch WhatsApp

Mit WhatsApp gewinnen Sie einen direkten, persönlichen und innovativen Kanal zu Ihren Kunden. WhatsApp-Newsletter funktionieren wie E-Mail-Newsletter. Sie verschicken Nachrichten über unsere Plattform gleichzeitig an mehrere Empfänger – mit Ihrem Logo, und mit Bildern, Dokumenten oder Videos. WhatsApp-Nachrichten sind dabei viel erfolgreicher als E-Mail: Sie werden massiv häufiger gelesen als E-Mails. Und Sie sehen unmittelbar, wie viele Empfänger Ihre WhatsApp-Nachricht tatsächlich geöffnet haben Erfahren Sie alle Details in unserem Blogartikel

Öffnungsrate

Nutzer in der Schweiz

Click-Through-Rate

aktive Nutzer täglich weltweit*

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kampagnen – Wir übernehmen die technische Komplexität

Betreutes Onboarding – Unsere Experten betreuen Sie bei jedem Schritt persönlich und erledigen für Sie die Einrichtung der Plattform und des Geschäfts-Accounts. Wir helfen Ihnen bei der Erstellung der ersten Newsletter als WhatsApp-Vorlagen mit Texten und Bildern und passen mit Ihnen den automatisierten Dialog über den Kanal an, wenn sich die Kunden anmelden wollen.

  • Der Service ist betreffend Datenschutz EU-konform – gemäss DSGVO und gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 09/2023).

  • Opt-in und Opt-out Ihrer Kunden entspricht dem neusten Schweizer Gesetzesstandard. Ihre Kunden können sich selbst an- und abmelden via QR-Code oder Link.

  • Ihnen stehen umfangreiche Statistiken und Tracking-Funktionen zur Verfügung, um detaillierte Einblicke und Analysen zu Nutzerverhalten und Leistung zu erhalten.

  • Sie erhalten ein mächtiges Kampagnenportal mit einem auf Wunsch mehrsprachigen Chat-Bot, dessen Texte individuell anpassbar sind.

  • Handynummer – Sie können so viele Mobilenummern wie gewünscht bei uns buchen ohne sich bei einem Telecom Anbieter darum kümmern zu müssen.

  • Die Preisgestaltung für den Nachrichtenversand und die Kommunikation mit Ihren Kunden ist fair und attraktiv.

So einfach ist die Anmeldung für Ihre Kunden zum WhatsApp Newsletter

Um die Anmeldung zu starten, stellen Sie ihren Kunden direkt einen Weblink oder einen QR-Code zur Verfügung, der einfach mit dem Handy gescannt werden kann.

  • Danach werden die Kunden durch die rechtlichen Aspekte wie die AGBs und allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie das rechtlich verpflichtende Opt-in geführt und begrüsst

  • Nun können Sie von den Kunden weitere Angaben erfragen. Diese können nach Ihren Bedürfnissen gestaltet werden.

  • Und schon ist die Anmeldung abgeschlossen. Sie können Nachrichten senden, bis der Kunde sich wieder abmeldet (Opt-out).

Das Bild zeigt den Bildschirm eines iPhones, auf dem der Anmeldeprozess für einen WhatsApp-Newsletter zu sehen ist.

Praxisbeispiele wie Ihr Unternehmen WhatsApp für Werbebotschaften nutzen kann.

Sparen Sie Ihren Kunden Zeit und Mühe, indem sie nicht mehr zwischen WhatsApp und anderen Apps oder Websites wechseln müssen. Jetzt können Kunden Produkte entdecken oder sich über Angebote informieren und dies alles in einer einzigen Unterhaltung.

Bieten Sie zeitlich begrenzte Angebote an

Werbenachrichten über WhatsApp sind ideal für Kampagnen mit befristeten Promotionsangeboten. So erreicht Ihre Werbebotschaft die benötigte Aufmerksamkeit. Solche Nachrichten erhöhen die Dringlichkeit und gewährleisten, dass Ihre Kunden das Angebote mit begrenzter Laufzeit nicht aus den Augen verlieren.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einem Promotionsangebot in WhatsApp zeigt.
iPhone, das auf dem Bildschirm den Text mit einer Einladung zu einem Event in WhtasApp zeigt.

Informieren Sie die Kundschaft über wichtige Events

Alle Kunden mögen es, persönliche und exklusive Informationen zu erhalten. WhatsApp ist ideal dafür, um Ihre Zielgruppe zu speziellen Veranstaltungen wie beispielsweise ein „Tag der offenen Tür“, alle Arten von Festen wie Jubiläen oder eine Filialeröffnung zu informieren und gleich mit einem Anreiz für die Kunden zu kombinieren, der Freude bereitet.

Senden Sie passende Aktionsangebote zu Feiertagen

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Werbebotschaften in hektischen Einkaufssaisons wie Black Friday, Sommerschlussverkauf, Weihnachten usw. hervorstechen. Mit WhatsApp-Werbenachrichten erreichen Sie Ihre Kunden direkt und effektiv, ohne in der Flut von Marketing Nachrichten unterzugehen. Unsere WhatsApp-Lösung hilft Ihnen, sich in diesen Phasen abzuheben und erleichtert es Ihren Kunden, Ihre Angebote rechtzeitig zu entdecken und zu nutzen.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einer Sommeraktion zeigt.
Das Bild zeigt ein iPhone Display mit einem WhatsApp-Newsletter mit dem Thema neue TV Geräte im Geschäft.

Empfehlen Sie Produkte, die Ihre Kunden mögen könnten

Informieren Sie Ihre Kundschaft über Artikel, die ihnen gefallen könnten, weil sie diese bei Ihnen bereits gekauft haben oder die mit ihrem Surfverhalten in Zusammenhang stehen. Sie können Produktlisten mit Details und zusätzlichen Informationen senden, um die Auswahl der Produkte attraktiver sowie einfacher denn je zu machen.

Schenken Sie Rabatte für besondere Anlässe

Senden Sie personalisierte Nachrichten für besondere Anlässe wie beispielsweise Geburtstage, Jahrestage und alle anderen für Ihre Kunden bedeutenden Daten. Dies sind hervorragende Gelegenheiten Ihren Kunden unvergessliche Werbenachrichten zuzustellen und Ihre Wertschätzung zu zeigen.

Das Bild zeigt ein iPhone Display mit einem WhatsApp-Newsletter mit dem Thema Geburtstags-Gutschein für einen Kunden.

Die Zukunft der Kundenkommunikation ist da.

Verbessern Sie die Customer Journey durch effektive Kommunikation. Sie haben die Freiheit, individuelle und kreative Kampagnen zu gestalten. Nachdem Kunden dem Empfang von Werbenachrichten über einen WhatsApp-Newsletter zugestimmt haben, können Sie direkt damit beginnen, spannende Werbebotschaften in ihrem Posteingang zu kreieren. Fördern Sie den Verkauf Ihrer Produkte, indem Sie diese über WhatsApp bewerben und Kunden die Möglichkeit geben, Ihre Produkte direkt in der App zu entdecken.

Martin Ulrich Senior Key Account Manager

Martin Ulrich
Senior Key Account Manager
Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70

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