Synthèse vocale pour les entreprises : faites lire automatiquement les SMS importants par appel téléphonique
Envoyez des messages importants via la synthèse vocale sur les téléphones mobiles et fixes. eCall peut convertir en messages vocaux les SMS qui doivent parvenir rapidement et de manière fiable à leurs destinataires. Afin de vous offrir l’une des meilleures solutions du secteur, nous avons utilisé les technologies les plus récentes !
Voici comment fonctionne la synthèse vocale (TTS) avec eCall :
eCall convertit le texte écrit en parole, appelle le destinataire et lui lit le message. Vous pouvez envoyer des SMS de synthèse vocale directement depuis votre compte eCall ou via une interface (API). Nous prenons en charge cette fonctionnalité dans le monde entier, y compris la confirmation de réception. De plus, vous pouvez transférer les SMS entrants sous forme de message vocal via un appel téléphonique.
Le système reconnaît automatiquement la langue du texte écrit et le restitue dans la version linguistique correspondante : allemand, anglais, français ou italien. De plus, la fonctionnalité « High Privacy Voice » est à votre disposition sur demande ; elle permet d’effacer l’intégralité du contenu après traitement.
Quatre domaines d’application passionnants pour l’utilisation de SMS-to-Voice
- Messages importants tels que l’envoi de codes d’accès, de codes PIN d’activation, de mTAN, etc. Une fois le message reçu, il peut être réécouté.
- Messages urgents que les destinataires ne doivent en aucun cas manquer, par exemple pour la planification des interventions et la coordination des collaborateurs. Si le destinataire n’est pas joignable, le système répète le message deux fois à cinq minutes d’intervalle.
- Dans le domaine des alertes, où les techniciens doivent être informés de manière fiable et rapide des dysfonctionnements critiques ou des valeurs mesurées. La réception peut être confirmée manuellement.
- Cela peut être utile pour les personnes malvoyantes, car le système appelle le destinataire et lui lit le message.
Envoyer des messages de synthèse vocale facilement et rapidement avec eCall
Astuce eCall : « Transférer un SMS sous forme de message vocal via un appel téléphonique »
Le système peut convertir les SMS que vous recevez sur un numéro de mobile virtuel loué auprès d’eCall en message vocal et les transférer sous forme d’appel téléphonique vers n’importe quel numéro de téléphone. Le système reconnaît automatiquement le texte en allemand, anglais, français et italien et lit le message au destinataire.
Cette fonctionnalité est idéale pour les applications d’alerte, mais aussi partout où des messages très importants doivent parvenir aux destinataires rapidement et de manière fiable.
Lecture des SMS sous forme de message vocal, également pour les personnes malvoyantes
Vous pouvez ainsi envoyer des messages vocaux vers n’importe quel téléphone mobile ou fixe. Le service est disponible dans le monde entier. Le système appelle le destinataire et lui lit le message. Cela peut être utile pour les personnes malvoyantes. Une fois le message reçu, il est possible de le réécouter et de confirmer manuellement sa réception. Si le destinataire n’est pas joignable, le système répète le message deux fois à cinq minutes d’intervalle.
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Lecture à voix haute des mTAN et autres codes de sécurité via la synthèse vocale
Sur demande, eCall envoie également les mTAN via la synthèse vocale. Pour une authentification en deux étapes, le système transmet également des informations confidentielles, telles que des codes PIN ou des codes d’accès, sous forme de messages vocaux par appel.
Deux avantages décisifs d’un message vocal :
► Un appel atteint toujours son destinataire. Avec les SMS, des retards de livraison peuvent survenir dans le trafic international, selon l’opérateur et le pays du destinataire.
► Nous sommes le seul fournisseur à protéger les messages vocaux grâce à une fonction de sécurité supplémentaire. Avec l’option « High Privacy Voice », le système écrase le message de sorte qu’il ne puisse pas être reconstitué après sa transmission.
eCall sauve les SMS sur le réseau fixe
Depuis le 1er juillet 2018, l’envoi et la réception de SMS vers des numéros fixes ne sont plus possibles sans autre forme de procès. Swisscom a supprimé le service « SMS vers les numéros fixes ». La réception de SMS sur un numéro fixe n’est désormais possible que si le message est envoyé directement à un numéro de téléphone mobile – ou s’il est envoyé via eCall.
Grâce au service SMS-to-Speech d’eCall, vous pouvez continuer à envoyer des SMS vers des téléphones fixes. Le système détecte si le destinataire est un numéro de téléphone fixe et transmet le message sous forme de message audio. Les SMS provenant d’appareils techniques (tels que des capteurs, des modems ou autres) peuvent également être reçus et transférés par eCall.
Essayez-le gratuitement. Et si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider personnellement.
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