Sintesi vocale per le aziende: lettura automatica via chiamata degli SMS importanti
Invia messaggi importanti tramite Text-to-Speech su cellulari e telefoni fissi. eCall è in grado di convertire in messaggi vocali gli SMS che devono raggiungere i destinatari in modo rapido e affidabile. Per poterti offrire una delle migliori soluzioni del settore, abbiamo utilizzato la tecnologia più avanzata!
Ecco come funziona il Text-to-Speech (TTS) con eCall:
eCall converte il testo scritto in voce, chiama il destinatario e gli legge il messaggio. Potete inviare SMS con sintesi vocale direttamente dal vostro account eCall o tramite un’interfaccia (API). Supportiamo questa funzione in tutto il mondo, compresa laconferma di ricezione. Inoltre, potete inoltrare gli SMS in arrivo come messaggi vocali tramite chiamata telefonica.
Il sistema riconosce automaticamente la lingua del testo scritto e lo riproduce nella versione linguistica corrispondente: tedesco, inglese, francese o italiano. Inoltre, su richiesta, è disponibile la funzione “High Privacy Voice“, grazie alla quale tutti i contenuti vengono sovrascritti dopo l’elaborazione.
Quattro interessanti ambiti di applicazione per l’utilizzo di SMS-to-Voice
- Messaggi importanti come ad esempio l’invio di codici di accesso, PIN di attivazione, mTAN ecc. Una volta ricevuto il messaggio, è possibile riascoltarlo.
- Messaggi urgenti che i destinatari non devono assolutamente perdere, come ad esempio nella pianificazione degli interventi e nel coordinamento dei collaboratori. Se il destinatario non è raggiungibile, il sistema ripete il messaggio due volte a intervalli di cinque minuti.
- Nel settore degli allarmi, dove i tecnici devono essere informati in modo affidabile e rapido su malfunzionamenti critici o valori di misurazione. La ricezione può essere confermata manualmente.
- Questo può essere utile per le persone ipovedenti, poiché il sistema chiama il destinatario e gli legge il messaggio.
Inviare messaggi Text-to-Speech in modo semplice e veloce con eCall
Consiglio eCall: «Inoltrare SMS come messaggio vocale tramite chiamata telefonica»
Il sistema può convertire i messaggi SMS ricevuti su un numero di cellulare virtuale noleggiato da eCall in un messaggio vocale e inoltrarlo come chiamata telefonica a qualsiasi numero di telefono. Il sistema riconosce automaticamente il testo nelle lingue DE, EN, FR e IT e legge il messaggio al destinatario.
Questa funzione è ideale per l’uso nel settore degli allarmi, ma anche ovunque sia necessario che messaggi molto importanti raggiungano i destinatari in modo rapido e affidabile.
Lettura degli SMS come messaggi vocali anche per persone con disabilità visive
È quindi possibile inviare messaggi vocali a qualsiasi telefono cellulare o fisso. Il servizio è supportato in tutto il mondo. Il sistema chiama il destinatario e gli legge il messaggio. Ciò può essere utile per le persone con disabilità visive. Una volta ricevuto il messaggio, è possibile riascoltarlo e confermarne manualmente la ricezione. Se il destinatario non è raggiungibile, il sistema ripete il messaggio due volte a intervalli di cinque minuti.
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mTAN e altri codici di sicurezza letti ad alta voce tramite Text-to-Speech
Su richiesta, eCall invia gli mTAN anche tramite Text-to-Speech. Per l’autenticazione a due fattori, il sistema trasmette informazioni riservate, come PIN o codici di accesso, anche sotto forma di messaggi vocali tramite chiamata.
Due vantaggi decisivi di un messaggio vocale:
► Una chiamata raggiunge sempre il suo destinatario. Nel caso dei messaggi di testo, nel traffico internazionale possono verificarsi ritardi nella consegna, a seconda del provider e del paese del destinatario.
► Siamo l’unico fornitore che protegge i messaggi vocali con una funzione di sicurezza aggiuntiva. Con l’opzione “High Privacy Voice“, il sistema sovrascrive il messaggio in modo che non possa essere ricostruito dopo la trasmissione.
eCall salva gli SMS su rete fissa
Dal 1° luglio 2018 l’invio e la ricezione di SMS su numeri di rete fissa non sono più possibili senza ulteriori accorgimenti. Swisscom ha disattivato il servizio «SMS su rete fissa». La ricezione di SMS su un numero di rete fissa è possibile solo se il messaggio viene inviato direttamente a un numero di cellulare – oppure se viene inviato tramite eCall.
Con il servizio SMS-to-Speech di eCall potete continuare a inviare SMS ai telefoni fissi. Il sistema riconosce se il destinatario è un numero di rete fissa e invia il messaggio sotto forma di messaggio audio. Anche gli SMS provenienti da dispositivi tecnici (come ad esempio sensori, modem o simili) possono essere ricevuti e inoltrati da eCall.
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