Informazioni per i dipendenti
via SMS, push e fax
Con la nostra soluzione potete inviare informazioni importanti ai vostri collaboratori in modo rapido e affidabile con messaggi di testo: Direttamente dal vostro consueto programma di posta elettronica o tramite il nostro sito web.
Ecco come i nostri clienti utilizzano eCall per le informazioni dei dipendenti via SMS in pratica
Ottimizzare la comunicazione nei settori dell’informazione, dell’organizzazione, della pianificazione operativa e del coordinamento.
Esigenza del cliente
“La pandemia di Corona ha colto la nostra società di servizi completamente impreparata. Non siamo stati quindi in grado di informare rapidamente e facilmente i dipendenti degli ultimi eventi e dei nostri prossimi passi nelle operazioni relative a COVID-19”.
– Martin Gubser, responsabile del personale
Informazioni ai dipendenti
La soluzione
eCall vi aiuta a creare in pochi minuti un canale informativo semplice ma molto efficiente per i vostri dipendenti: Aprire un conto, acquistare punti e inviare SMS. Caricate semplicemente i vostri contatti nel nostro sistema tramite un file Excel e informate i vostri contatti via e-mail2SMS o tramite il nostro portale SMS.
Esigenza del cliente
«La pianificazione degli interventi è l’ABC nel mio ristorante. Desidero poter coordinare i collaboratori centralmente da un unico posto. Ciò significa che in caso di una breve assenza devo poter inviare una telefonata a un determinato elenco dei contatti. Devo poter raggiungere in tempi possibilmente brevi i miei collaboratori per trovare un sostituto.»
– Martin Koch, gastronomo
Pianificazione degli interventi
La soluzione
Con il servizio SMS di eCall potete scrivere SMS al PC, utilizzare modelli e inviarli a singole persone o gruppi di collaboratori. In questo modo raggiungete i vostri collaboratori immediatamente e potete attivarvi in modo flessibile in caso di assenze impreviste.
Esigenza del cliente
«I miei collaboratori girano tutto il giorno da un cliente all’altro. Per inviare loro direttamente nuovi ordini e per poter disporre in modo più efficiente, devo poterli raggiungere su un dispositivo mobile, ma non vorrei disturbarli chiamandoli a telefono.»
– Rolf Marty, esperto di logistica
Coordinare e organizzare i dipendenti
La soluzione
Attraverso il nostro portale online potete inviare SMS da Internet dal vostro computer. In questo modo raggiungete i collaboratori che sono in giro e che non hanno una postazione di lavoro con computer fissa. Il Gateway SMS è collegabile al vostro software dispositivo mediante interfaccia.
Esigenza del cliente
«Organizzare riunioni con persone molto impegnate sta diventando sempre più difficile di questi tempi. Mi piacerebbe poter spedire inviti a riunioni direttamente dal mio calendario Outlook, indipendentemente dal calendario utilizzato dai miei colleghi.»
– Monika Fischer, segretaria
Calendario delle prospettive degli inviti per gli appuntamenti
La soluzione
Con un «SMS da e-mail» inviate richieste di appuntamenti dal vostro calendario Outlook oppure incarichi via SMS, indipendentemente dal calendario utilizzato dai vostri colleghi o collaboratori.
Esigenza del cliente
«Ogni giorno da noi c’è un gran traffico di fax in entrata e in uscita. Anche se i fax sembrano obsoleti, abbiamo bisogno di questo strumento per le ordinazioni dei nostri clienti, ma anche internamente per l’inoltro degli incarichi. Se tra poco sarà dismessa la rete analogica, abbiamo assoluto bisogno di una soluzione sostitutiva.»
– Klaus Kaufmann, farmacista
Inviare informazioni via fax
La soluzione
Con eCall potete ricevere, inviare o inoltrare fax come e-mail. Potete inoltre inviare SMS mediante qualsiasi programma di posta elettronica, p. es. con Outlook. Il nostro servizio cloud è quindi utilizzabile in tutto il mondo mediante Internet e con tutti i programmi di posta elettronica. Il collegamento nel software e nell’applicazione aziendale avviene attraverso il nostro Gateway Fax.
Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70
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In qualità di esperto di eCall, sarò lieto di
consigliarvi personalmente.
Attendo con ansia il vostro messaggio o la vostra telefonata.
