eCall Dialin
In precedenza Swisscom SMS Single Account

Informazioni importanti:

Utilizzate il servizio “eCall Dialin” per inviare SMS in caso di guasti tecnici e allarmi?
Il 1° luglio 2022 Swisscom metterà fuori servizio il numero 079 499 89 90.
Da quel momento in poi, i vostri avvisi o messaggi di errore a questo numero non funzioneranno più.

La nostra nuova offerta per voi

Per fare in modo che le vostre segnalazioni di guasti o di allarmi non vengano meno a partire dal 1° luglio, vi proponiamo un nuovo numero e un contratto,
che funziona direttamente tramite F24 Schweiz AG. Troverete le condizioni qui nel contratto.

Dopo aver firmato il contratto, tutto quello che dovete fare è cambiare il numero a cui
vengono inviati i messaggi
nei dispositivi interessati entro e non oltre il 1° luglio .
Tecnicamente, tutto il resto rimane lo stesso.

A proposito, prima cambiate il vostro numero, più ne beneficiate: rinunceremo a tutti i costi sul nuovo numero fino alla fine di giugno 2022.

contattateci e saremo felici di aiutarvi: [email protected]o +41 44 787 30 70.

Ecco come funziona eCall Dialin: basta inviare SMS via modem

Vuoi inviare un messaggio SMS senza una connessione dati e informare sullo stato di un dispositivo, per esempio?

Inviate semplicemente un SMS direttamente dalla vostra applicazione o dal vostro sensore/dispositivo via modem.

Esempi di applicazione

Un serbatoio d’acqua remoto, un impianto di trattamento delle acque reflue o per esempio un sistema di riscaldamento ha dei sensori che segnalano i malfunzionamenti. Poi Dialin può avvisare il servizio di guardia via SMS utilizzando una normale connessione telefonica con modem.

Costruire la ridondanza

Nonostante una connessione internet fallita in caso di un server o di un guasto tecnico, è facile avvisare via SMS tramite la ridondanza. Un tecnico può essere chiamato per la riparazione e quindi il guasto può essere risolto rapidamente.

Invio di SMS senza connessione dati

Cosa succede se nelle aree remote mancano le connessioni di telefonia mobile o di dati come l’ADSL? Di solito c’è una connessione telefonica fissa. Questo può essere utilizzato per inviare un messaggio di stato o di allarme via SMS da tali luoghi.

Tecnologia

  • La tua applicazione/dispositivo con modem supporta l’Universal Computer Protocol (UCP)
  • Si può inviare un solo SMS alla volta per stabilimento di connessione
  • Se un messaggio non può essere inviato, viene memorizzato temporaneamente per 24 ore
  • Requisito di Swisscom: per evitare abusi, il mittente dell’SMS corrisponde al numero del vostro collegamento telefonico

Tempi di risposta

Normalmente, il tempo di risposta di Dialin è tra 2 e 5 secondi; nel peggiore dei casi 10 secondi. Se non c’è una risposta positiva da Dialin entro il tempo predefinito nel dispositivo di invio, la chiamata viene ripetuta. Questo porta all’invio di più messaggi SMS.

Questo deve essere preso in considerazione quando si configura in loco

Tuttavia, se il tempo di risposta non può essere regolato sul dispositivo di invio, possiamo parametrizzarlo in Dialin per un numero specifico. Tuttavia, questo presuppone che non sia necessaria alcuna conferma di ricezione da parte del centro SMS-C. Se questo è desiderato, vi preghiamo di chiamarci in modo che possiamo regolare la configurazione in dailin per voi.

Siete alla ricerca di una soluzione completa nel campo dell’allerta o della gestione delle crisi?

eCall Dialin funziona in modo semplice e affidabile. Se siete alla ricerca di soluzioni più potenti, possiamo offrirvi vari prodotti nell’area degli allarmi e della gestione delle crisi. Siamo felici di consigliarvi.



eCall Dialin – già SMS Single Account di Swisscom

F24 Schweiz AG gestisce dal 2013 l’ex servizio “SMS Single Account” di Swisscom. Alla fine del 2015, Swisscom ha deciso di mettere fuori servizio il numero 079 499 89 90, cosa che avverrà definitivamente il 1° luglio 2022. Per quanto possibile, abbiamo informato gli utenti del servizio più volte, da ultimo nel maggio 2022.



Contattateci se utilizzate il servizio e non siete sicuri che state già utilizzando il nuovo numero in modo da poter continuare a inviare SMS senza interruzioni.

Se avete delle domande, saremo felici di aiutarvi personalmente.

Assistenza telefonica
durante l’orario d’ufficio

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Siamo sempre qui per voi.

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