Business Features

Per saperne di più sulle opzioni aggiuntive per i nostri conti eCall Business. Personalizzate la vostra soluzione per soddisfare le vostre esigenze individuali.

Illustration von eCall Zusatzoptionen

Queste opzioni aggiuntive sono disponibili

Le esigenze individuali soddisfano un’ampia gamma di opzioni di progettazione: Con un conto commerciale, avete a disposizione numerose opzioni aggiuntive. Offriamo queste opzioni esclusivamente ai titolari di un conto eCall Business.

Questo permette ai nostri clienti commerciali di implementare le loro soluzioni individualmente secondo i loro desideri.

Icon eCall SMS Versand mit hoher Priorität

Inviare SMS online con la massima priorità

Oltre alla priorità standard più alta dei messaggi dei clienti commerciali, è possibile selezionare un livello esteso. Con SMS Top Priority, il nostro sistema elabora i vostri messaggi con la massima priorità interna. L’instradamento viene effettuato solo tramite fornitori svizzeri con la massima qualità. Questo garantisce che i vostri importanti messaggi SMS raggiungano il destinatario nel modo più rapido, affidabile e sicuro possibile. Questo è importante, ad esempio, quando si inviano messaggi SMS nell’ambito di un processo di autenticazione a due fattori per migliorare la sicurezza dell’accesso.

Icon eCall High Privacy

High Privacy

Attivare la nostra funzione «Alta Privacy» e utilizzarla per inviare dati sensibili e personali come SMS, SMS, SMS o fax. In questo modo si ottiene una soluzione professionale, semplice e assolutamente sicura dei dati. Dopo la trasmissione, il sistema sovrascrive il messaggio in modo che non possa più essere ricostruito. Solo i dati di connessione rimangono visibili nel logbook. Questa opzione è il complemento ideale per contenuti confidenziali o critici.

Icon eCall 24/7 Service Level Agreement Premium

SLA Premium

Con SLA (Service Level Agreement) Premium vi offriamo assistenza 24 ore su 24 365 giorni all’anno. Riceverete assistenza in qualsiasi momento tramite la nostra hotline personale e professionale. Il vostro account manager personale organizza la soluzione di eventuali problemi in modo rapido e adeguato. Sarete informati sullo stato del vostro conto 24 ore su 24.

Icon eCall VPN-Tunnel

Connessione VPN

Un’altra caratteristica aziendale è l’uso di un tunnel VPN per noi. Questa opzione offre la massima sicurezza per l’amministrazione del vostro conto, ma anche per l’invio di ordini. Consigliamo questa opzione per la trasmissione sicura dei dati di contenuti sensibili.

Icon eCall Zusatzoption E-Mail Platzhalter

Portaposto e-mail | Wildchar

Questa funzione consente a tutti i collaboratori con lo stesso dominio di essere automaticamente autorizzati ad inviare messaggi tramite il corrispondente account eCall. Potete far attivare il segnaposto da noi. Di norma, tutti gli indirizzi e-mail di un’azienda hanno lo stesso finale (per la Muster AG, ad esempio, si tratta di «@muster-ag.ch»). Al posto del nome del dipendente è sufficiente inserire un asterisco segnaposto *.

Icon eCall E-Mail Layout

Proprio layout di posta elettronica | White Labeling

Tutti i layout delle e-mail inviate dal nostro sistema, come ad esempio i messaggi di stato e di errore e le conferme di ricezione, possono essere progettati in base alle vostre esigenze individuali:

  • la propria intestazione e/o piè di pagina
  • la libera progettazione del contenuto delle e-mail
  • una pubblicità nell’intestazione e nel piè di pagina
  • la cancellazione di disclaimer nelle e-mail in arrivo

Questa funzione è disponibile solo per i clienti business. Consigliamo questa opzione se si utilizza l’elaborazione automatica delle e-mail (parsing).

Icon eCall Logbuch

Consegna dei file di log

La consegna del logfile offre ulteriori possibilità per un monitoraggio e un controllo professionale del vostro conto eCall. I dati del file di log possono essere facilmente archiviati e quindi analizzati in modo mirato. I file di log possono, ad esempio, servire anche come base per la fatturazione dei vostri clienti. È possibile la consegna giornaliera,
settimanale o mensile dei file di log via e-mail.

Icon eCall Microsoft Exchange Anbindung

Connessione Microsoft Exchange

Per i clienti commerciali, il collegamento Microsoft Exchange offre un’estensione opzionale per l’invio di fax direttamente dalla rubrica di Microsoft Exchange. In questo modo si salva l’inserimento manuale di nummer@fax.ecall.ch. Ogni dipendente può facilmente inviare file via fax dalla propria postazione di lavoro. Senza tempi di attesa, senza carta, senza software aggiuntivo.

Icon eCall Fax

Foglio di copertina per fax proprio

Create la vostra copertina per fax con il vostro logo, i font e la grafica in accordo con il vostro CI/CD. Il frontespizio è un file RTF, che potete modificare voi stessi utilizzando Word, ad esempio. A questo scopo può essere utilizzato anche un file HTML.

Icon eCall Fax Massenversand im Auftrag

Invio di massa su ordinazione

Basta inviarci i documenti e i numeri di fax. Noi faremo il resto. Questo rende il mailing di massa semplice e veloce. I nostri servizi: ricezione della lista dei numeri, del PDF e dei parametri marginali per la spedizione, impostazione di un ordine di prova per la convalida della qualità, compilazione e preparazione dell’ordine, attivazione dell’ordine tramite il gateway fax di massa, spedizione rapida, determinazione dell’ora di spedizione da parte vostra, registrazione della spedizione e consegna della fattura.

Per ulteriori informazioni e domande, non esitate a contattarci personalmente.

Assistenza telefonica
durante l’orario d’ufficio:

+41 44 787 30 70

Richiesta o supporto
via e-mail:

info@ecall.ch

Contatto
via fax:

+41 44 787 30 71

Siamo sempre qui per voi.

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