eCall Dialin
Ehemals Swisscom SMS Single Account

Wichtige Information:

Nutzen Sie den Dienst „eCall Dialin“ zum Versand von SMS bei technischen Störungen und Alarmen?
Per 1. Juli 2022 setzt die Swisscom die Nummer 079 499 89 90 ausser Betrieb.
Ab dann funktionieren Ihre Alarmierungen bzw. Störungsmeldungen auf diese Nummer nicht mehr.

Unser neues Angebot für Sie

Damit Ihre Störungsmeldungen bzw. Alarmierungen per 1. Juli nicht ins Leere laufen, bieten wir Ihnen eine neue Nummer und einen Vertrag an,
der direkt über die F24 Schweiz AG läuft. Die Konditionen finden Sie hier im Vertrag.

Nach Vertragsabschluss müssen Sie dann lediglich in den betroffenen Geräten bis spätestens 1. Juli die Nummer ändern lassen, an welche
die Nachrichten geschickt wird. Technisch bleibt alles andere gleich.

Je früher Sie die Nummer ändern, desto mehr profitieren Sie übrigens: Wir erlassen Ihnen auf der neuen Nummer alle Kosten bis Ende Juni 2022.

Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne: [email protected] oder +41 44 787 30 70.

So funktioniert eCall Dialin – SMS einfach via Modem versenden

Wollen Sie ohne Datenverbindung eine SMS-Meldung versenden und beispielsweise über den Status eines Gerätes informieren?

Setzen Sie ganz einfach direkt aus Ihrer Applikation oder von Ihrem Sensor/Gerät via Modem ein SMS ab.

Grafik der Funktion Dialin Modem zu SMS

Anwendungsbeispiele

Ein entlegenes Wasser-Reservoir, eine Kläranlage oder z.B. eine Heizanlage verfügt über Sensoren, die Störungen melden. Dann kann Dialin über einen gewöhnlichen Telefonanschluss mit Modem den Bereitschaftsdienst per SMS alarmieren.

Redundanz aufbauen

Trotz ausgefallener Internetverbindung bei einer Server- oder technischen Panne kann einfach über die Redundanz per SMS alarmiert werden. Ein Techniker kann für die Reparatur aufgeboten und damit die Panne zeitnah behoben werden.

SMS-Versand ohne Datenverbindung

Was, wenn in entlegenen Gebieten Mobiltelefon- oder Datenverbindungen wie beispielsweise ADSL fehlen? Meistens gibt es eine Festnetztelefonleitung. Darüber kann aus solchen Orten eine Status- oder Alarmmeldung per SMS abgesetzt werden.

Technologie

  • Ihre Applikation/Ihr Gerät mit Modem unterstützt Universal Computer Protokoll (UCP)
  • Pro Verbindungsaufbau kann jeweils nur ein SMS versendet werden
  • Kann eine Nachricht einmal nicht versendet werden, wird sie 24 Stunden lang zwischengespeichert
  • Auflage Swisscom: Zur Verhinderung von Missbrauch ist der SMS-Absender gleich der Nummer Ihres Telefon-Anschlusses

Antwortzeiten

Normalerweise beträgt die Antwortzeit von Dialin zwischen 2 bis 5 Sekunden; im schlechtesten Fall 10 Sekunden. Bleibt eine positive Antwort von Dialin innerhalb der im sendenden Gerät vor definierten Zeit aus, wird der Anruf wiederholt. Dies führt zum Mehrfachversand von SMS Meldung.

Bei der Konfiguration vor Ort gilt es dies zu berücksichtigen.

Kann die Antwortzeit beim sendenden Gerät jedoch nicht angepasst werden, können wir dies in Dialin für eine spezifische Nummer parametrisieren. Dies setzt jedoch voraus, dass keine Empfangsbestätigung der SMS-C-Zentrale benötigt wird. Sollte dies gewünscht sein, rufen Sie uns bitte an, damit wir die Konfiguration in dailin für Sie anpassen können.

Suchen Sie eine umfassender Lösung im Bereich Alarmierung oder Krisenmanagement?

eCall Dialin funktioniert einfach und zuverlässig. Wenn Sie mächtigere Lösungen suchen, können wir Ihnen verschiedene Produkte im Bereich Alarmierung und Krisenmanagement anbieten. Wir freuen uns, Sie zu beraten.



eCall Dialin – ehemals SMS Single Account von Swisscom

Die F24 Schweiz AG betreibt seit 2013 den früheren „SMS Single Account“-Service der Swisscom. Die Swisscom hatte per Ende 2015 entschieden, die Nummer 079 499 89 90 ausser Betrieb zu setzen, was nun per 1. Juli 2022 endgültig umgesetzt wird. Im Rahmen des Möglichen wurden die Nutzer des Dienstes von uns mehrfach informiert, zuletzt im Mai 2022.



Kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Dienst nutzen und nicht sicher sind, ob Sie bereits die neue Nummer im Einsatz haben, damit Sie weiterhin ohne Unterbruch SMS verschicken können.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Seite.

Telefonische Unterstützung
während den Bürozeiten:

+41 44 787 30 70

Anfrage oder Support
per E-Mail:

[email protected]

Kontaktaufnahme
per Fax:

+41 44 787 30 71

Wir sind für Sie da.

Haben Sie Fragen zu eCall oder wünschen Sie ein individuelles Angebot?
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.