Inviare e ricevere conferme
di prenotazione via SMS

Rendetelo il più semplice possibile per i vostri ospiti e clienti. Evitare che debbano scaricare un’applicazione. Inviare le conferme di prenotazione e le conferme di prenotazione via SMS.

Illustrazione Prenotazione e conferma della prenotazione

Inviare conferme di prenotazione sul cellulare in modo semplice e veloce

Gli smartphone e i cellulari al giorno d’oggi sono irrinunciabili. Solo in Svizzera si contano circa 6 milioni di utilizzatori di smartphone. Gli SMS godono di elevata notorietà e fiducia. Sfruttate questo potenziale per rafforzare i servizi per i vostri ospiti o clienti.

eCall mockup animazione conferme di prenotazione ristorante
  • Prenotazioni tavoli
    Per confermare la prenotazione al cliente viene inviata direttamente e immediatamente una conferma al cellulare. Tutte le informazioni principali, come luogo e ora, vengono trasmesse in modo chiaro.
  • Conferma di prenotazione
    Il servizio alla clientela è estremamente importante nel settore alberghiero, nel turismo e, in generale, nel settore dei viaggi. Offrite ai vostri clienti la possibilità di ricevere la prenotazione di una camera, di un evento o di un pacchetto direttamente via SMS in tutta semplicità. Gli SMS raggiungono i vostri ospiti in tutto il mondo, indipendentemente dalla ricezione WLAN o Internet.
  • Inviare biglietti mobile via SMS
    Inviate e-Ticket via SMS. I clienti non devono necessariamente stampare e hanno sempre il loro biglietto a portata di mano.
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Consiglio eCall

Lasciate che a scegliere siano i vostri clienti! Offrite ai vostri clienti, oltre alle classiche e-mail di conferma, anche la possibilità di farvele inviare via SMS. Ogni ospite decide secondo il proprio beneficio e bisogno in che modalità desideri la sua conferma di prenotazione. Servizio per gli ospiti ad altissimi livelli.

Conferme di prenotazione via SMS per un maggiore comfort di ospiti e clienti

  • Gli ospiti e i clienti apprezzano l’attuale varietà di canali attraverso i quali poter accedere a informazioni e ottenere conferme. Soprattutto in caso di prenotazioni quando si è fuori casa o fuori ufficio non si ha accesso a una stampante. In queste situazioni un SMS con la conferma o un biglietto elettronico sono di grande aiuto.
  • Secondo la relazione Deloitte 2018 in tutto il mondo gli utenti di cellulari interagiscono circa 45 volte al giorno con il loro cellulare. Entro il 2023 questa frequenza salirà del 20 percento.
  • Gli SMS offrono molti vantaggi per voi e la vostra clientela.
  • Indipendentemente dal tipo di cellulare, gli SMS raggiungono sempre il destinatario e non finiscono mai in cartelle spam o tra la posta indesiderata come le e-mail. Inoltre, gli SMS vengono notati più rapidamente e di norma vengono letti entro 3 minuti dalla ricezione.
  • Rendete la vita più semplice possibile ai vostri ospiti e clienti. Evitate che si debbano scaricare delle app prima di iniziare una comunicazione mobile. Un SMS invia la vostra conferma di prenotazione direttamente ai vostri clienti.
  • Rapido, semplice e mirato.

Migliaia di clienti di una vasta gamma
di settori industriali si affidano a eCall

Riferimento cliente logo Sanitas
Riferimento cliente logo UBS
Riferimento cliente logo Pfister
Riferimento cliente Logo Ospedale universitario di Zurigo
Riferimento cliente logo Migros
Riferimento cliente logo FFS

Esempi di applicazione per promemoria di appuntamenti via SMS

  • Inviare e-Ticket (trasporto viaggiatori, linee aeree, organizzatori eventi)Conferme di appuntamenti dal parrucchiere
  • Conferme di camere (hotel, organizzatori viaggi, turismo)
  • Prenotazioni tavoli (settori gastronomici, organizzatori eventi)

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