Invia newsletter WhatsApp ai clienti

Invia messaggi mirati tramite WhatsApp alle persone giuste: buoni, codici sconto, offerte limitate nel tempo, iniziative e promozioni. Assistenza clienti tramite un unico canale centralizzato.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einer Sommeraktion zeigt.

Concentrati sulle tue campagne: noi ci occupiamo della complessità tecnica

Con WhatsApp ottieni un canale diretto, personale e innovativo per comunicare con i tuoi clienti. Le newsletter WhatsApp funzionano come le newsletter via e-mail. Tramite la nostra piattaforma invii messaggi contemporaneamente a più destinatari, con il tuo logo e con immagini, documenti o video. I messaggi WhatsApp hanno molto più successo delle e-mail: vengono letti molto più spesso delle e-mail. E puoi vedere immediatamente quanti destinatari hanno effettivamente aperto il tuo messaggio WhatsApp Scopri tutti i dettagli nel nostro articolo sul blog

Tasso di apertura
utenti in Svizzera
Tasso di clic
utenti attivi ogni giorno in tutto il mondo*

* Dati sull’utilizzo di WhatsApp forniti da de.statista.com, pc3.de e mailchimp.com

Benvenuti nel mondo della comunicazione efficiente con i clienti tramite WhatsApp

Onboarding assistito – I nostri esperti vi assistono personalmente in ogni fase e si occupano della configurazione della piattaforma e dell’account aziendale. Vi aiutiamo a creare le prime newsletter come modelli WhatsApp con testi e immagini e adattiamo insieme a voi il dialogo automatizzato attraverso il canale quando i clienti desiderano registrarsi.

  • Il servizio è conforme alle norme UE in materia di protezione dei dati, in conformità con il GDPR e con la legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG 09/2023).
  • L’opt-in e l’opt-out dei vostri clienti sono conformi alle più recenti norme di legge svizzere. I vostri clienti possono registrarsi e cancellarsi autonomamente tramite codice QR o link.
  • Avrete a disposizione statistiche complete e funzioni di tracciamento per ottenere informazioni dettagliate e analisi sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni.
  • Riceverete un potente portale per le campagne con un chat bot multilingue, su richiesta, i cui testi sono personalizzabili.
  • Numero di cellulare: potete prenotare con noi tutti i numeri di cellulare che desiderate senza dovervi rivolgere a un operatore di telecomunicazioni.
  • I prezzi per l’invio di messaggi e la comunicazione con i vostri clienti sono equi e interessanti.
Blaues Sprechblasen-Symbol mit einem weißen Kleinbuchstaben „i“ in der Mitte, das Informationen oder Hilfe symbolisiert.

Suggerimento eCall

Provate subito dal vivo con il vostro cellulare come funziona la registrazione! Cliccate sul seguente link per iscrivervi alla nostra newsletter WhatsApp → Iscriviti alla newsletter

Oppure scansiona semplicemente il codice QR →

QR-Code WhatsApp-Newsletter Anmeldung

Iscriversi alla newsletter WhatsApp è semplicissimo per i vostri clienti

Per avviare la registrazione, fornite ai vostri clienti un link web o un codice QR che può essere facilmente scansionato con il cellulare.

  • Successivamente, i clienti vengono guidati attraverso gli aspetti legali, come i termini e le condizioni generali e le condizioni generali di utilizzo, nonché l’opt-in legalmente obbligatorio, e vengono accolti

  • Ora potete richiedere ulteriori informazioni ai clienti. Queste possono essere personalizzate in base alle vostre esigenze.

  • E la registrazione è già completata. Potete inviare messaggi fino a quando il cliente non si cancella (opt-out).

Das Bild zeigt den Bildschirm eines iPhones, auf dem der Anmeldeprozess für einen WhatsApp-Newsletter zu sehen ist.

Certificato ufficialmente da Meta – F24 Schweiz AG è un fornitore di tecnologia

F24 Schweiz AG è ora ufficialmente riconosciuta come fornitore di tecnologia da Meta. In qualità di partner verificato, abbiamo accesso a interfacce speciali e forniamo soluzioni di messaggistica aziendale sicure in tempo reale, conformi al GDPR e alla revDSG con hosting in Svizzera.

Vantaggi per i nostri clienti:

  • Integrazione perfetta nei sistemi Meta
  • Massimi standard di sicurezza e protezione dei dati
  • Utilizzo più efficiente di WhatsApp Newsletter, assistenza clienti e marketing

Desiderate utilizzare solo l’API nella vostra applicazione per il marketing WhatsApp?

Esempi pratici di come la tua azienda può utilizzare WhatsApp per i messaggi pubblicitari.

Fai risparmiare tempo e fatica ai tuoi clienti, che non dovranno più passare da WhatsApp ad altre app o siti web. Ora i clienti possono scoprire i prodotti o informarsi sulle offerte, il tutto in un’unica conversazione.

Offri offerte limitate nel tempo

I messaggi pubblicitari su WhatsApp sono ideali per campagne con offerte promozionali a tempo limitato. In questo modo il tuo messaggio pubblicitario otterrà l’attenzione necessaria. Questi messaggi aumentano l’urgenza e garantiscono che i tuoi clienti non perdano di vista le offerte a tempo limitato.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einem Promotionsangebot in WhatsApp zeigt.
iPhone, das auf dem Bildschirm den Text mit einer Einladung zu einem Event in WhtasApp zeigt.

Informate i clienti su eventi importanti

A tutti i clienti piace ricevere informazioni personali ed esclusive. WhatsApp è l’ideale per informare il vostro target di riferimento su eventi speciali come ad esempio un “open day”, tutti i tipi di feste come anniversari o l’apertura di una filiale, combinando il tutto con un incentivo per i clienti che li renda felici.

Inviate offerte promozionali adeguate alle festività

Fai in modo che i tuoi messaggi pubblicitari risaltino nelle frenetiche stagioni di shopping come il Black Friday, i saldi estivi, il Natale, ecc. Con i messaggi di marketing di WhatsApp raggiungi i tuoi clienti in modo diretto ed efficace, senza affogare nella marea di messaggi di marketing. La nostra soluzione WhatsApp ti aiuta a distinguerti in queste fasi e rende più facile per i tuoi clienti scoprire e approfittare delle tue offerte in tempo.

iPhone, das auf dem Bildschirm den Text zu einer Sommeraktion zeigt.
Das Bild zeigt ein iPhone Display mit einem WhatsApp-Newsletter mit dem Thema neue TV Geräte im Geschäft.

Consiglia prodotti che potrebbero piacere ai tuoi clienti

Informate i vostri clienti sugli articoli che potrebbero piacergli perché li hanno già acquistati da voi o perché sono correlati al loro comportamento di navigazione. Potete inviare elenchi di prodotti con dettagli e informazioni aggiuntive per rendere la selezione dei prodotti più attraente e facile che mai.

Offri sconti per occasioni speciali

Invia messaggi personalizzati per occasioni speciali come compleanni, anniversari e tutte le altre date importanti per i tuoi clienti. Queste sono ottime opportunità per il marketing su WhatsApp per inviare messaggi promozionali indimenticabili ai tuoi clienti e mostrare loro il tuo apprezzamento.

Das Bild zeigt ein iPhone Display mit einem WhatsApp-Newsletter mit dem Thema Geburtstags-Gutschein für einen Kunden.

Il futuro della comunicazione con i clienti è arrivato.

Migliora il percorso del cliente attraverso una comunicazione efficace. Hai la libertà di creare campagne personalizzate e creative. Dopo che i clienti hanno acconsentito a ricevere messaggi promozionali tramite una newsletter WhatsApp, puoi iniziare subito a creare messaggi pubblicitari accattivanti nella loro casella di posta. Promuovi la vendita dei tuoi prodotti pubblicizzandoli su WhatsApp e offrendo ai clienti la possibilità di scoprirli direttamente nell’app.

Foto con Natalie Wieser, Responsabile Prodotti Omnicanale, F24 Svizzera

Natalie Wieser,
[email protected]
T +41 44 787 30 70

Volete provare l’invio di newsletter con WhatsApp?

La nostra Product Manager Omnichannel presso F24 Schweiz sarà lieta di rispondere alla vostra richiesta.

Newsletter WhatsApp con F24 – Domande frequenti (FAQ)

Marketing efficace per i clienti tramite WhatsApp: tutto quello che c’è da sapere. In queste FAQ rispondiamo alle domande più importanti sulla newsletter WhatsApp con eCall in modo conciso, comprensibile e pratico.

Che cos’è una newsletter WhatsApp e come funziona?

Una newsletter WhatsApp consente di inviare messaggi contemporaneamente a più destinatari, in modo simile alle newsletter via e-mail. Tramite la piattaforma F24 potete inviare messaggi con il vostro logo, immagini, documenti o video, che vengono letti molto più spesso delle e-mail.

Posso provare gratuitamente l’offerta della newsletter WhatsApp?

Sì, puoi provare il nostro servizio gratuitamente. Clicca sul pulsante “Prova gratis” in alto nella pagina per iniziare.

Quali sono i vantaggi dell’invio di newsletter tramite WhatsApp con F24?

I messaggi WhatsApp hanno un tasso di apertura superiore al 90% e un tasso di clic fino al 35%. In questo modo raggiungi i tuoi clienti in modo diretto e personale, aumentando l’efficacia delle tue campagne di marketing.

Come posso iscrivere i miei clienti alla newsletter WhatsApp?

Fornisci ai tuoi clienti un link web o un codice QR che possono scansionare con il cellulare. Successivamente, completano la procedura di registrazione con aspetti legali come i termini e le condizioni e l’opt-in. Dopodiché puoi richiedere ulteriori informazioni e la registrazione è completata.

In che modo F24 garantisce il rispetto delle norme sulla protezione dei dati nella newsletter WhatsApp?

Il servizio di eCall è conforme al GDPR dell’UE e alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD 09/2023). L’opt-in e l’opt-out dei vostri clienti sono conformi alle più recenti norme di legge svizzere.

Quale supporto offre eCall per la configurazione della newsletter WhatsApp?

I nostri esperti vi assisteranno personalmente in ogni fase e si occuperanno della configurazione della piattaforma e dell’account aziendale. Vi aiuteremo a creare le prime newsletter come modelli WhatsApp con testi e immagini e adatteremo insieme a voi il dialogo automatizzato per la registrazione dei clienti.

Quali contenuti posso inviare tramite la newsletter WhatsApp?

Puoi inviare messaggi pubblicitari mirati come buoni, codici sconto, offerte limitate nel tempo, promozioni e molto altro ancora tramite un unico canale centrale.

Quanto è semplice il processo di registrazione per i miei clienti?

Il processo di registrazione è semplice. I clienti possono registrarsi tramite un link web o un codice QR, vengono guidati attraverso gli aspetti legali e possono fornire ulteriori informazioni. Una volta completata la registrazione, potete inviare messaggi fino a quando il cliente non si cancella (opt-out).

Quali sono i requisiti tecnici per l’utilizzo della newsletter WhatsApp?

Non sono richiesti requisiti tecnici particolari. eCall si occupa della complessità tecnica, così voi potete concentrarvi sulle vostre campagne. La nostra piattaforma è facile da usare e non richiede conoscenze tecniche approfondite.

Come posso misurare il successo delle mie campagne di newsletter WhatsApp?

La nostra piattaforma vi fornisce statistiche complete e funzioni di tracciamento per ottenere informazioni dettagliate e analisi sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni delle vostre campagne.

Grazie per il tuo interesse nell’invio di newsletter WhatsApp

  • Compila il modulo web. Ti contatterò a breve per telefono per discutere come procedere. Puoi anche contattarmi al numero +41 44 787 30 70
Foto con Natalie Wieser, Responsabile Prodotti Omnicanale, F24 Svizzera

Siamo sempre a vostra disposizione

Paolo Pappalardo - Manager vendite

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