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Text-to-Speech: Far leggere SMS importanti al destinatario per telefono

Inviate messaggi molto importanti via text-to-speech ai telefoni cellulari ma anche ai telefoni fissi. eCall può convertire gli SMS che devono raggiungere i destinatari in modo rapido e affidabile in messaggi vocali.

Illustrazione funzione eCall text to speech con lettore

Ecco come funziona il text-to-speech (TTS) con eCall:

eCall converte il testo scritto in voce, chiama il destinatario e gli legge il messaggio. Gli SMS text-to-speech possono essere inviati direttamente dal tuo account eCall o tramite un’interfaccia (API). Questa funzione è supportata in tutto il mondo, compresa la conferma di ricezione. È anche possibile inoltrare gli SMS in arrivo come messaggio vocale attraverso una telefonata.

Il sistema riconosce automaticamente la lingua del testo scritto e lo produce nella versione linguistica corrispondente: Tedesco, inglese, francese o italiano. Inoltre, la funzione “High Privacy Voice” è disponibile su richiesta, in cui tutto il contenuto viene sovrascritto dopo l’elaborazione.

Quattro interessanti aree di applicazione per l’uso di SMS-to-Voice

  • Messaggi importanti come la consegna di codici di accesso, PIN di attivazione, mTAN, ecc. Dopo aver ricevuto il messaggio, il messaggio può essere riascoltato.
  • Messaggi urgenti che i destinatari non devono perdere in nessun caso – come per la pianificazione dello spiegamento e il coordinamento dei dipendenti. Se il destinatario non può essere raggiunto, il sistema ripete il messaggio due volte con un intervallo di cinque minuti.
  • Nell’area degli allarmi, dove i tecnici devono essere informati in modo affidabile e rapido su malfunzionamenti o valori di misurazione critici. La ricezione può essere confermata manualmente.
  • Questo può essere utile per le persone con problemi di vista, perché il sistema chiama il destinatario e gli legge il messaggio.
Icon eCall information

Consiglio di eCall: «Inoltro di SMS come messaggio vocale tramite una chiamata telefonica»

I messaggi SMS ricevuti con un numero di cellulare virtuale noleggiato da eCall possono essere convertiti dal sistema in un messaggio text-to-speech e inoltrati come chiamata telefonica a qualsiasi numero di telefono. Il sistema riconosce automaticamente il testo nelle lingue DE, EN, FR e IT e legge il messaggio al destinatario.

Questa funzione è ideale per l’uso in uno scenario di allerta, ma anche ovunque sia necessario che messaggi molto importanti raggiungano i destinatari in modo rapido e affidabile.

► Per saperne di più sulle possibili opzioni di inoltro

SMS letti ad alta voce come messaggio vocale anche per persone con problemi di vista

I messaggi vocali possono essere inviati a qualsiasi telefono cellulare o fisso. Il servizio è supportato in tutto il mondo. Il sistema chiama il destinatario e legge il messaggio. Questo può essere utile per le persone con problemi di vista. Una volta ricevuto il messaggio, è possibile riascoltarlo e confermare manualmente la ricezione. Se il destinatario non è raggiungibile, il sistema ripete il messaggio due volte con un intervallo di cinque minuti.

Illustrazione funzione eCall Text to Speech con altoparlante
Anteprima della brochure del prodotto eCall: Soluzioni di messaggistica per aziende (SMS, fax, e-mail, messaggi push o voice)

Scoprite dalla nostra brochure come ottimizzare la vostra comunicazione aziendale con il nostro gateway SMS e gli SMS via e-mail.

mTAN comunicati vocalmente

eCall invia su richiesta i mTAN anche come Text-to-Speech. Per l’autenticazione a 2 livelli è possibile trasmettere informazioni confidenziali, come numeri di transazione mobili o codici di accessi, come messaggi vocali mediante telefonata.

I due vantaggi fondamentali di un messaggio vocale:

Una telefonata raggiunge sempre la sua meta. I testi scritti possono incorrere nel traffico internazionale e, a seconda del provider e del Paese di destinazione, in ritardi di consegna.

► Siamo l’unico fornitore che protegge i messaggi vocali con un’ulteriore funzione di sicurezza. Con l’opzione «High Privacy Voice» il sistema sovrascrive il messaggio in modo che questo, dopo la trasmissione, non possa essere ricostruito.

eCall salva l’SMS da rete fissa

Dal 1° luglio 2018 l’invio e la ricezione di SMS su numeri di rete fissa non sono più possibili. Swisscom elimina il servizio «SMS da rete fissa». La ricezione di SMS su un numero di rete fissa è ora possibile solo se il messaggio viene inviato direttamente su un numero di cellulare – o se viene inviato mediante eCall.

Con il servizio SMS-to-Speech di eCall potete continuare a inviare SMS a telefoni di rete fissa. Il sistema riconosce se il destinatario ha un numero di rete fissa e consegna il messaggio come messaggio audio. Anche gli SMS di macchinari tecnici (p. es. sensori, modem o simili) possono essere ricevuti e inoltrati da eCall.

Semplicemente testatelo gratuitamente. E se avete domande, saremo lieti di assistervi personalmente.

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Paolo Pappalardo - Manager vendite

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