Interfaccia e-mail

Avete la possibilità di inviare un ordine di spedizione via e-mail a un cellulare (SMS/push), a un cercapersone, a un fax

(incl. allegato file) o a un telefono (comunicazione vocale). Per farlo, potete utilizzare il programma e-mail che preferite.

Icona eCall informazioni

Configurare e testare

L’interfaccia e-mail è attivata di default per eCall. Si prega di registrarsi qui per testarlo.
Quindi effettuare il login per completare la configurazione nel proprio account alla voce Interfacce –> Interfaccia e-mail.

Attivazione e configurazione dell’interfaccia e-mail

Attivate nel menu di eCall alla voce «Account settings» -> «E-mail access» l’opzione «allow messages via e-mail». Indirizzi di mittenti consentiti: Qui viene definito da quale indirizzo e-mail (mittente) è consentito inviare un messaggio mediante eCall per esempio a un cellulare.

eCall interfaccia e-mail – inviare e-mail tramite il portale eCall

Indirizzi del mittente consentiti: Qui si definisce da quale indirizzo e-mail (mittente) è consentito inviare un messaggio via eCall ad es. a un cellulare.

eCall interfaccia e-mail – eCall offre impostazioni di accesso per i media SMS, fax, Threema e voce

Impostazioni per SMS

eCall interfaccia e-mail – un mittente separato o un mittente di eCall può essere utilizzato come opzione di risposta

Qui viene definito se il destinatario riceve come mittente il numero indicato in «Reply to number:» o se vede come mittente un numero di eCall (risposta SMS mediante eCall). Nella seconda variante il destinatario ha tre giorni di tempo per rispondere a questo numero, affinché la risposta possa essere inviata al mittente.

Impostazioni per i messaggi push

In «Access settings», fare clic sull’icona della mano in Threema per accedere alle impostazioni del mittente e del destinatario.

eCall interfaccia e-mail – nelle impostazioni è possibile attivare la ricezione e l'invio tramite Threema
eCall interfaccia e-mail – l'interfaccia e-mail può essere attivata cliccando sulla casella di controllo

Qui potete attivare l’inoltro di un messaggio push a un destinatario Threema nel campo «To». Può inoltre essere impostato un mittente standard o un proprio mittente.

Impostazioni per i fax

Qui avete la possibilità per esempio di definire il mittente o il numero dei tentativi di ripetizione dell’invio. Avete le stesse possibilità di impostazione dell’interfaccia web.

Qui trovate le spiegazioni delle singole impostazioni del fax.

eCall interfaccia e-mail – ci sono numerose impostazioni per l'invio di fax con eCall

Procedura per l’invio di SMS, fax e messaggi push

1. selezionare il formato:

Formati utilizzati più frequentemente:

Formati speciali:

Comandi aggiuntivi: Inserendo determinate parole chiave (comandi) nell’e-mail, è possibile attivare ulteriori azioni.
Ulteriori informazioni sui comandi supplementari si trovano qui nel portale di assistenza.

2. avviare il programma di posta elettronica e creare un nuovo messaggio

Avviare il programma di posta, comporre un messaggio e applicare uno dei formati.

Importante
  • Per ragioni di sicurezza, si raccomanda vivamente di specificare una stringa di sicurezza per ogni formato attivato.
    Qui troverete informazioni dettagliate su questo
  • Per poter inviare messaggi via e-mail è necessario selezionare anche la voce di menu ‘Impostazioni’: Accesso via e-mail
    deve essere attivata la casella di controllo “Consento l’invio di messaggi via e-mail tramite il mio account eCall” (vedi 1. Configurazione).
  • Si prega di notare che la lunghezza del messaggio trasmesso dipende dal destinatario e dal tipo di conto
    (cellulare: max. 160 – 1600 caratteri / cercapersone: max. 80 caratteri).
  • Con il conto prepagato potete definire fino a 10 mittenti, con un contratto commerciale fino a 5000 mittenti
    e/o opzionalmente anche ad es. *@xy.ch (caratteri jolly).
  • Dopo l’apertura del conto è disponibile solo il formato 4. Se avete un account eCall private o eCall business,
    potete attivare anche altri formati nelle impostazioni personali.
  • Come indirizzo mittente la vostra e-mail deve contenere un indirizzo che avete inserito nell’elenco degli indirizzi mittenti
    consentiti nelle vostre impostazioni personali (vedi Indirizzi mittenti consentiti).

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Telefono
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