SMS-Marketing: Kommunizieren Sie schnell und erfolgreich mit Ihren Kunden
Erzielen Sie mehr Aufmerksamkeit bei Ihren Zielgruppen! eCall bietet Ihnen vielseitige Möglichkeiten im Bereich SMS-Marketing zur Kundenkommunikation.
Erstellen Sie Ihre SMS-Kampagnen schnell und einfach
über die online Plattform von SMSup
Unser Tochterunternehmen SMSup aus Fribourg eröffnet Ihnen komplett neue Möglichkeiten in der Bewerbung Ihrer Angebote per SMS wie beispielsweise:
- Ihre Sonder-, Promotions- und Spezialangebote
- Ihre einmaligen Verkäufe
- Einladungen zu Ihren Veranstaltungen und vieles mehr
Richten Sie hier Ihre SMS-Marketing-Kampagne in 5 einfachen Schritten ein:
Erhöhen Sie die Interaktionsrate mit Ihrer Zielgruppe durch eine gezielte Kommunikation per SMS
Wussten Sie, dass kein anderes Messaging-Medium so viel Aufmerksamkeit und Interaktion erreicht, wie die SMS? Die Wichtigkeit von SMS-Marketing wird von vielen Unternehmen bislang grösstenteils unterschätzt! Seien Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus und profitieren Sie von steigenden Umsatzzahlen durch die Kundenkommunikation per SMS.
Ein SMS-Gateway schafft die Basis für hohe Reichweiten und Interaktionsraten. Eine einfache und effektive Lösung kann problemlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur mittels Schnittstellen implementiert werden. Dies ermöglicht Ihnen grösstmögliche Flexibilität.
Testen Sie WhatsApp-Newsletter
Wir bieten Ihnen neben SMS auch einen ganz neuen Kanal, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
WhatsApp bietet Ihnen einen direkten, persönlichen und innovativen Zugang zu Ihren Kunden. Ähnlich wie bei E-Mail-Newslettern ermöglicht es Ihnen das Versenden von Nachrichten an eine Vielzahl von Empfängern gleichzeitig über unsere Plattform, inklusive der Möglichkeit, Ihr Logo sowie Bilder Dokumente oder Videos hinzuzufügen.
- Experten-Onboarding und Plattformsetup.
- Erstellung und Anpassung der ersten WhatsApp-Newsletter.
- Datenschutzkonformität nach EU- und Schweizer Recht.
- Selbstverwaltetes Kunden-Opt-in/-out über QR-Code/Link.
- Umfangreiche Nutzer- und Leistungsstatistiken.
Stärken Sie Ihre Kundenbeziehung mit SMS-Marketing
Nutzen Sie alle Vorteile der SMS-Kommunikation. Stärken Sie Ihre Kundenbeziehung mit Newslettern, Kundenbefragungen und Umfragen per SMS.
eCall Tipp: «Automatisierte Geburtstags-SMS per Dauerauftrag»
Machen Sie Ihren Kunden eine Freude mit einem automatisierten Geburtstags-SMS per Dauerauftrag. Diese Funktion ist kostenlos und sehr einfach eingerichtet. Klicken Sie in ihrem eCall Konto auf den Punkt „Senden“ und wählen Sie anschliessend „Dauerauftrag“. Die Einstellungen erlauben Ihnen, jede Art von Dauerauftrag genau nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu definieren.
► Sie haben noch kein eCall-Konto? Dann können Sie sich hier registrieren.
Key Facts zum SMS-Marketing
Die hohe Öffnungsrate und sowie die hohe Interaktionsrate der Empfänger
machen SMS-Nachrichten zum perfekten Kanal für Marketingaktivitäten.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie SMS-Marketing erfolgreich einsetzen.
Deshalb ist das SMS-Gateway von eCall die optimale Lösung für Sie und dies nicht nur für den Einsatz im SMS-Marketing
- Einfache Handhabung und unkomplizierte Integration via Schnittstellen in bestehende CRM-/ERP-Programme zur Kundenkommunikation per SMS
- Keine zusätzliche IT-Infrastruktur oder Software notwendig
- Weltweit, schnell und günstig eine grosse Anzahl SMS versenden und empfangen
- Versandleistung von bis zu 50 SMS pro Sekunde
- Geräteunabhängig mit Ihren Kunden/Mitarbeitern mobil kommunizieren
- Hohe Zustellraten, da für den SMS-Empfang keine App benötigt wird
So vielfältig setzen Sie unser eCall SMS-Gateway ein
- Durchführung effektiver und zielgruppengerichteter SMS-Marketing Kampagnen
- Ankündigungen von Wettbewerben, Produkten oder Promotionen
- Versand von Terminerinnerungen, Lieferstatus, Reservationsbestätigungen und vielem mehr
- Leichtes Reporting mit intelligentem Versand- und Empfangsprotokoll → in Echtzeit
- Kundenkontos/Logins mit Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unberechtigten Zugriffen schützen
SMS-Marketing – einige Praxisbeispiele unserer Kunden
SMS Wettbewerbe
„Werbung per Mail zu versenden ist heikel und führt meist dazu, dass sich unsere Kunden abmelden. Das möchten wir natürlich nicht. Um unseren Wettbewerb zu promoten, wollen wir unsere Kunden deshalb per SMS darauf aufmerksam machen.“
– Paul Neumann, Apotheker
Für die optimale Ansprache Ihrer Zielgruppe können Sie mit eCall SMS Wettbewerbe durchführen und damit Werbekampagnen unterstützen. Die Teilnehmer senden dazu ein SMS mit einem Keyword oder Gewinncode an die Kurznummer 963.
Promotionen via SMS, Aktionen & Produktvorstellung
„Jeder, der neue Produkte in sein Sortiment aufnimmt, möchte auf diese aufmerksam machen. Meist reicht erstmal nur ein knapper Text, um die Aufmerksamkeit zu wecken. Das ausführliche Mail liest am Ende ja sowieso keiner.“
– Joachim Eckstein, Produktmanager
Versenden Sie per SMS einen Teaser mit ‚Kurzlinks‘, die auf Ihre Webseite weiterleiten. Dadurch erhöhen Sie die Besucherzahlen und machen mehr potentielle Kunden neugierig. Dazu kommt, dass Sie Ihre neuen Produkte auf einer Webseite wirkungsvoller (Video, interaktive Grafiken etc.) präsentieren können.
SMS-Marketing
„Aufgrund der ‚Werbestopp Kleber‘ erreichen wir immer weniger Leute aus unserer Zielgruppe. Die teuren Direct-Mailings werden kaum mehr beachtet – genauso die E-Mail Newsletter. Die Responseraten sind im Keller! Könnte man Werbung nicht auch auf Handys per SMS senden, um mehr Reichweite und Aufmerksamkeit zu erhalten?“
– Veronika Feldmann, Sachbearbeiterin Marketing
Die Antwortrate ist bei einer SMS-Kampagne bis zu 100-mal höher als mit jedem anderen Kommunikationsmittel. Dazu kommt, dass praktisch jeder Kunde ein Mobiltelefon besitzt. eCall bietet Ihnen die Möglichkeit, über Schnittstellen oder ein Webportal, SMS direkt auf die Handys Ihrer Kunden zu senden. Es braucht auch keine App.
Events vermarkten
„Wir planen einen Tag der offenen Tür. Da E-Mails oftmals in der Masse an Informationen untergehen, möchten wir unsere Kunden zusätzlich auf dem Mobiltelefon erreichen.“
– Karin Wagner, Marketingassistentin
98% aller Textnachrichten werden geöffnet! Deshalb ist der Versand von SMS zu Marketingzwecken effektiver und persönlicher. eCall bietet Ihnen verschiedene Businesslösungen für den SMS-Versand via Web an.
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Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
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