Catturare le informazioni di contatto degli ospiti tramite codice QR via SMS
Registratevi e informate i vostri ospiti o clienti mediante codice QR o SMS veloce e affidabile.
L’affidabile soluzione SMS per registrare e rintracciare facilmente i contatti personali
Gli allentamenti del lockdown decisi dal Consiglio federale sono legati per le aziende a un piano di protezione. La tracciabilità dei contatti in caso di sospetto coronavirus e l’avvertimento delle persone eventualmente interessate rivestono un’importanza centrale.
Registrate i dati di contatto dei vostri ospiti e clienti per informarli rapidamente via SMS in caso di sospetto COVID-19. Con il nostro servizio SMS potete inserire i dati di contatto e, all’occorrenza, inoltrarli alle autorità cantonali. Senza app o altri programmi.
Avete sintomi di COVID-19 o domande nell’area del Coronavirus?
Contattate il vostro medico cantonale o il Coronavirus Infoline:
+41 58 463 00 00, tutti i giorni dalle ore 6 alle 23
La registrazione dei dati mediante codice QR via SMS è più facile che mai
Raccolta dati semplice e veloce da ospiti e clienti – senza app.
A chi è consigliabile la registrazione di ospiti e clienti?
Un concetto di protezione è ancora richiesto per tutte le strutture e le imprese accessibili al pubblico e per gli eventi.
Questo deve garantire il rintracciamento dei contatti ravvicinati (rintracciamento dei contatti) se sia la distanza (1,5 metri) che le misure di protezione non possono essere rispettate. La ricerca di contatti è utilizzata anche nelle seguenti aree, per esempio.
- Gastronomia: registrazione dei clienti in bar e ristoranti
(concetto di protezione di Gastrosuisse) - Eventi sportivi
- Discoteche/night club: registrazione di visitatrici e visitatori
- Negozi al dettaglio e shop: dati di contatto della clientela
- Eventi ecclesiastici/funzioni religiose: registrazione dei contatti personali dei partecipanti
- Casinò
- Parchi divertimenti e zoo
- Giardini zoologici e botanici
- Piscine e strutture benessere
► Tutte le misure, le ordinanze e le spiegazioni del Consiglio federale sul coronavirus.
eCall Tipp: “SMS di risposta automatica”
Volete inviare messaggi SMS di risposta automatica ai vostri clienti, pazienti, personale, ecc? eCall lo fa per voi quando ricevete un messaggio su un numero di cellulare virtuale noleggiato da noi. Puoi progettare il contenuto delle risposte individualmente secondo le tue esigenze.
► Contattateci e noi attiveremo immediatamente la funzione nel vostro account: [email protected] | +41 44 787 30 70 | Modulo di contatto
Utilizzare il registrare i dati è più semplice che mai
1. I clienti scansionano il codice QR con lo smartphone
Noi vi mettiamo a disposizione un codice QR personale, che voi stampate e affiggete in una posizione ben visibile nel vostro ristorante, negozio o azienda.
Scansionando il codice QR, al vostro numero di cellulare virtuale viene inviato un messaggio SMS. Inviando il messaggio SMS i vostri clienti si iscrivono al servizio informazioni SMS.
→ La maggior parte degli smartphone ha già una funzione di codice QR nella fotocamera e non necessita pertanto di un’app per la scansione. In alternativa al codice QR i vostri clienti possono inviare anche manualmente un messaggio SMS al vostro numero virtuale.
► Provate subito il codice QR qui a fianco!
Esempio di testo di un messaggio SMS per la registrazione dei dati necessari (personalizzabile):
“Oggi sono vostro ospite.
Nome:
Cognome:
Via:
Codice postale / Città:
Data di nascita:
Vi prego di informarmi a questo numero in caso di sospetto Covid-19″
2. Le iscrizioni vengono raccolte nel logbook
el logbook nel portale eCall sono visibili le registrazioni al vostro servizio informazioni SMS, ordinabili cronologicamente. Avete così sempre la panoramica su chi e quando è stato ospite da voi. E dopo due settimane – secondo il piano di protezione – potete cancellare i dati comodamente con un clic.
3. In caso di incidente:
Esportare l’elenco dei contatti e inviare alle autorità
In caso di sospetto coronavirus potete informare i vostri ospiti nella finestra temporale interessata contemporaneamente e in modo mirato. In questo modo raggiungete rapidamente i gruppi interessati. All’occorrenza potete semplicemente esportare i dati di contatto e inoltrarli alle autorità cantonali.
→ Un consiglio: con Mail2SMS potete persino inviare un messaggio SMS ai gruppi direttamente dal vostro programma di posta elettronica.
Paolo Pappalardo
Account Manager Business Messaging
[email protected]
T +41 44 787 30 70
Avete domande? In qualità di esperto di eCall, sarò lieto di consigliarvi personalmente.
Attendo con ansia il vostro messaggio o la vostra telefonata.
Per ricevere, inviare e inoltrare messaggi SMS.
Confermare e prevenire “no show” in modo semplice e veloce.
Migliorare il servizio clienti e i processi di consegna più efficienti.
Ridurre gli appuntamenti mancati fino al 50% ed evitare perdite di fatturato.
I vostri vantaggi con eCall
- Qualità – inviare messaggi con collegamento diretto ai principali provider svizzeri
- Sicurezza – i vostri dati rimangono sempre in Svizzera
- Affidabilità – disponibilità al > 99,9 % grazie all’infrastruttura Gateway ridondante
- Velocità – consegna istantanea degli SMS commerciali in tutto il mondo
- Asistenza – addebito nella fattura mensile, numeri di mittente propri
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Semplicemente testatelo gratuitamente. E se avete domande, saremo lieti di assistervi personalmente.
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